@荥阳人：你关注的供暖那些事都在这里！
2020-11-23 16:44
供暖已经开始了！
“你家暖气热吗？”
在荥阳这成了左邻右舍见面
打招呼的常用语！
供暖期间
你关心的“热”点问题都在这里了
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供暖温度标准是什么？
根据《河南省集中供热管理试行办法》第二十七条规定，有供热设施的卧室、起居室(厅)的室温应不低于18℃。
为什么供暖标准为18℃？
冬季供热时，室内最适合温度应保持在18℃，相对湿度应保持在30-40%。如果室内温度长时间过高，会影响人的体温调节功能，引起体温升高、血管舒张、脉搏加快、心率加速，人就会神疲力乏、头晕脑涨、思维迟钝、记忆力差。同时，由于室内外温差悬殊，人体难以适应，容易患伤风感冒。考虑综合环境、建筑、末端等各种因素，以下为近几年各省供热条例或供热管理办法： "
如果家中暖气一直不热，
就要考虑排除故障了。
如何来排除故障呢?
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1、影响暖气不热因素有哪些？
集中供热系统是一个封闭循环系统，影响暖气不热的因素比较复杂，并不是简单的几种因素就可以概括的，应按照集中供热热源、一次管网、换热站、二次管网及室内采暖系统等五个方面，对导致暖气不热的因素进行分析。
2、停电停水对供热有没有影响？
停电停水对供热有直接影响，因为暖气里的水是通过换热站的循环水泵输送到用户的供暖系统中，如果停电，循环水泵将会停止运转，滞留在暖气里的水温下降，直接影响供热温度。供热管道里要有足够的水量才能保持正常运行，如果停水会导致供热系统亏水或气塞而影响供热。
3、影响室温的主要因素有哪些？
①供暖系统设计；
②地暖盘管路数、间距或暖气片数量及分布；
③地暖回填层厚度或暖气片是否有遮挡物；
④地面装饰材料；
⑤供热设施是否定期清洗；
⑥房屋外墙保温层效果；
⑦供水温度和压力；
4、为什么同一栋楼有的用户热、有的不热？
用户需首先确认户外管道井的分户控制阀门及室内供热设施进、回水阀门是否完全打开，其次需确认入户装置的过滤网是否存在堵塞现象，室内供热设施是否存在气堵问题。
5、怎么判断是否属于气堵？
暖气片一半热、一半不热或管道有水声时可能存在气堵，需排除积气。手动排气阀一般安装在每个暖气片的侧面顶部，轻轻地旋转排气阀，直到气体完全排出且有水流出后即可关闭排气阀。
6、排气后仍然不热怎么办？
遇到这种情况，可尝试先将入户近端较热的暖气片阀门关小，然后再将不热的暖气片阀门全部打开，待室内所有暖气片达到热均衡后，再慢慢开启原来较热的暖气片阀门，注意阀门不要全部开启。
7、入户装置过滤网堵塞怎么办？
由于居民管网老旧锈蚀严重或其他原因，用户入户锁闭阀过滤网处可能会存在异物，导致供暖水循环流动不畅，直接影响了室内供热效果。热用户想要清洗过滤网可联系专业维修人员，避免发生漏水造成损失。
8、如何判断地暖是否需要清洗？
分集水器连接管管壁内侧呈黄色、绿色、红锈色、黑色。由于地暖管形状复杂，管路较长，管径较细，水流缓慢，水中水垢和生物粘泥长期沉淀和附着在管壁内侧所造成。
室内温度逐年降低，这是因为地热管内壁附着大量板结的泥垢。因为在采暖过程中，地热管内壁每年增加1毫米的粘泥垢，这1毫米厚的粘泥垢会导致环境温度降低3-6℃。
9、私自大量放水有什么影响？
私自放水会对供暖效果产生很大影响，会破坏稳定的水力系统，产生倒空、使空气进入系统形成气阻，导致局部甚至大部分居民散热器出现不热现象；同时，私自放水会导致热交换站不断补充过多的冷水，影响整体供热温度。
10、安装放水阀、循环泵也属于违规用热吗？
个别用户私自安装放水阀及循环泵，放水阀会放出供热管网中的热水，而循环泵会抽取供暖管线的热水集中至循环泵中，导致周围邻居缺少热水，甚至影响整栋用户都不热。如果您发现邻居家安装了放水阀或循环泵，可以与邻居沟通或及时向公司反映。
热线电话：85215333、85215222
85212000、85223000
荥阳市坛山热力有限公司
2020年11月23日
如果暖气管道出现故障
怎么办
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市区供热一次管网产权及管理为谁？
各供热小区规划红线外主、支管网产权归热力公司所有，由热力公司负责运行、维修、维护工作。
小区内公共设施指哪里，产权及管理为谁？
小区规划红线内至用户锁闭阀前为小区公共设施，产权归属建设单位，由建设单位或建设单位委托小区物业（非热力直管小区）负责运行、用户开通、维户及维修工作；产权为热力公司的（热力直管小区）则由热力公司直接管理负责。
用户的用热设施管理界限在哪里？
以锁闭阀为界限，锁闭阀至室外的供热设施(含锁闭阀)为公共供热设施，锁闭阀至室内的供热设施为热用户私有用热设施，热用户自行承担私有用热设施的维修、维护费用(因用户室内设施质量或管理问题，对其它用户或供热方造成的损失，由用户负责)。
公建单位供热设施由谁管理？
公建单位供热设施由各单位自行投资、建设、管理、维修、维护，根据各产权的分界，所产生的维修、维护费用及人工费用由产权方负责。
（来源：荥阳热力）
监制：李维/责编：孙艳艳
编辑：时小伟 王效东
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