观察动机：虽然刚过“立夏”，但最近一些居民却发现自家小区里提前贴出了冬季供暖费的收费通知，而往年要等到七八月份才开始收费。为了提高收费效率，一位供热单位负责人坦言，只能提前启动收费，给追缴欠费提供缓冲时间。
2015-05-10 06:03:00
北京第三方测温一次600元 不达标只退当天供暖费
近日，部分居民反映家中的暖气仍然不热，室温不达标。为此，如果居民自测室温为16℃、17℃左右，就不太敢找第三方机构上门测温了，“万一达标了，600元钱就没了。对于单位代缴报销供暖费的居民来说，付出了很高的维权成本，最终退还的费用也不能到自己手里，维权积极性也就不高了。
2014-12-06 07:06:00
今天零时正式供暖
（记者 王斌）今天零时，本市开始正式供暖，居民家中的室温将达到18℃。市供热办相关负责人表示，出现室温不达标、供暖管道跑、冒、滴、漏等现象，均可拨打市供热服务热线反映问题。
