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宝鸡市人民政府门户网站 深化“放管服”改革和优化提升营商环境 工作动态丨市人社局:强化“三个服务”

(来源:网站编辑 2023-12-02 00:00)
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市人社局牢牢把握“学思想、强党性、重实践、建新功”总要求,坚决扛起政治责任、主体责任,牢固树立以人民为中心的发展思想,以群众需求为导向,认真落实“察民情、听民需、解民忧、办实事”要求,坚持“小切口”“微治理”,严查实改突出问题和短板弱项,强化“三个服务”发展和保障民生。

一是强化精准服务,促进就业创业。针对今年高校毕业生人数再创新高、就业形势压力增大的实际,市人社局全面落实支持高校毕业生就业创业六条措施,启动实施高校毕业生服务攻坚行动,高频开展招聘服务“六进”活动,定期收集高校毕业生就业岗位招聘计划,及时发布岗位信息;建立2023届未就业毕业生和登记失业青年实名台账,“一对一”帮扶指导困难毕业生就业,举办“人社工作进园区”暨宝鸡吉利汽车专场招聘活动、“四市”(零工早市、招聘夜市、就业集市、岗位超市)促就业服务等活动,落实“1131”就业服务(1次政策宣介、1次职业指导、3次岗位推介、1次技能培训或就业见习机会)措施,以入企探岗等形式提高就业率。截至目前,举办线上线下招聘会308场次,提供岗位28.92万个,募集就业见习岗位3510个,接收离校未就业高校毕业生实名制登记8784人,实现就业5303人。

二是强化优质服务,根治经办顽疾。坚持聚焦业务领域和工作职能把解决问题、优化流程、提升效能作为察民情、听民需、解民忧、办实事的重要抓手,局领导和局属各单位、局机关各科室负责人,以办事群众或经办人员身份,深入社保经办、劳动仲裁调解、技能等级鉴定、劳动执法监察、职称电子证书办理等业务窗口,对人社业务“申请、受理、审核、办结”开展全流程体验,深入查找业务经办过程中的“痛点、堵点、难点”,推动“解决一件事”向“办好一类事”转变,进一步提升了办事企业群众的便捷度、满意度。截至目前,开展“局长走流程”活动16次,发现堵点难点问题29个并逐项列出问题清单;群众或一线工作人员反映需求14个,针对性落实解决措施27条。

三是强化专业服务,赋能企业发展。坚持把企业发展需要摆上突出位置,深入开展“人社工作进园区”和“大走访大调研促建设促发展”活动,主要领导示范带动、班子成员跟进落实,深入5个园区、20余户企业实地了解园区发展、企业生产经营、用工引才、参保缴费、人社惠企利企政策落实等情况,现场收集重点园区、相关企业发展需求、困难问题,明确人社工作改进提升的方向。成立“政务服务、用工保障、技能提升、人才支持、社保经办、劳动关系”6个合力小组,把精准服务向下延伸,不断推动就业创业、社会保险、人才人事、劳动关系等人社工作主动嵌入产业园区、直达重点企业、惠及人民群众。

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