随着天气转凉，
张家口市区采暖缴费工作已经开始。
然而，
桥西区尚未开始办理采暖缴费和报停业务，
是何原因？
9月19日，
88岁的市民刘女士
致电“新闻110”热线反映了这一问题。
刘女士说，她住在大境门外的养老院里，家中无人居住，需要报停采暖。看到采暖可以缴费的通知后，便委托子女去办理，结果被告知桥西区尚未开始办理缴费和报停业务。刘女士说，子女们都在外地工作，请假回来一次不容易。她很想知道桥西区什么时候可以办理业务？办理业务的地方是否改变？如果因此错过了报停日期，供热公司能否延期报停？今年的采暖是否会受到影响？
随后，记者与桥西区供热公司取得联系，一位客服工作人员说，今年桥西热力经整合完成后归属张家口城市热力集团，属城市热力集团子公司。目前正在办理相关手续，过一段时间具备收费条件后，将第一时间面向社会公布缴费、报停的时间和方式等相关内容。
记者又与市市政热力取得联系，一位工作人员告诉记者，按照主城区供热资源优化整合工作相关要求，有序推进整合工作，逐步形成“供热一张网”的新格局，今年，全市供热企业整合成立了张家口城市热力集团。为妥善解决桥西区在供热发展过程中出现的热源、热网不均、缺少调峰备用热源、供热发展受限等问题，保证桥西区的居民采暖，热力集团从许家庄电厂新引进一条热源到桥西，并对桥西区的老旧锅炉、一次管网进行改造，开展小区内二次管网维修维护等工程，已于8月31号全部完工，确保采暖季供热系统平稳运行，最大限度提高供热质量和群众满意度。(记者 赵娜)
原标题：《张家口桥西采暖缴费报停为何延迟？采暖是否会受到影响？回应来了！》
