洛阳正式进入“采暖季”！
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上午，不少居民反应家中迟迟未升温，并未感到暖意。
洛阳热力有限公司相关部门负责人说，今年，城市区大唐电厂停备后，首次启用新安“引热入洛”长距离供热热源，但因管网系统所要求安全运行参数不一样，出现管道异常。“受影响区域主要是涧西西南区域，15日10时已维修处置完毕，目前管网正在升温安全运行中，按相关调整，中午12时前后陆续恢复正常。”该负责人说。
此外，对于九都路沿线、西工区部分小区暖气不热的问题，该负责人说，目前，偃师热源仍在提压升温，预计今晚21时许，九都路定鼎路以东沿线小区恢复正常。
暖气是从哪里来的？
经过怎样一个过程来到我们家里？
如何维持室内热平衡？
怎样用热更省钱？
洛阳高新热力有限公司工作人员，
带您了解热循环的过程。
温馨提示
1.正式供热前，电厂会先启动主管网低温运行模式。低温运行可以保证主管网安全，检验供热设施检修质量，便于提前检查主管网循环是否正常，有无漏水现象。高新热力主管网已从11月8日开始逐步升温。
2.由于存在热惰性，供热初期室内会有一个升温的过程，当墙体、地面逐渐吸收热量之后，一般3日左右室温才逐渐稳定。
3.维持室内的热平衡，要尽量保持室内暖气片的水力平衡，使流量分配均匀，进而提高供热质量。如果暖气片是并联方式，把较热暖气片的回水阀门关小，不热暖气片的回水阀门开大；如果是串联方式，把较热暖气片的联通阀门开大，不热暖气片的联通阀门关小。
4.如果单元用热户较少、房屋外护保温效果不好，居民再把窗户开得过大，室内向外散发热量较多，会造成热量计量多，热费高的情况。
另外，
供热期间
需要注意哪些问题？
一起来看看吧！
暖气整体不热怎么办？
如果暖气整体不热，通常的做法是“自家不热看邻居家，邻居家不热看单元楼，单元楼不热看小区”，也就是“从小到大”的排除法。如果邻居家热，那说明问题在自己家，要从自家找原因。
第一步：看阀门开没开
暖气入户一般由阀门控制，用户在使用前，要将阀门打开。
第二步：看温控器是否开启
室内有温控器的用户，要保证温控器(控制面板)处于通电和开启状态，并将温度调至最高，待运行正常后，调至适当温度即可。
第三步：看是否存在“气堵”
由于供热初期管道内容易集气，可通过散热器或地盘管系统集分水器上的手动放气阀自行进行排气，排至有水连续流出即可。
如果排除了上述原因，室内仍然不热，最好尽快联系直管的供热企业或转供的物业公司，请专业维修人员检查处理。
多个房间冷热不均怎么办？
总的原则是“近低远高”，可将离入户口较近的餐厅、客厅的供热设施的阀门调小，将离入户口较远的卧室和卫生间的供热设施的阀门调大。当然，也可以直接把较热的房间温度调低，把较凉的房间温度调高。
如果家中只是个别组暖气片不够热，如为串联系统，可对此组暖气片进行排气；如为并联系统，除排气外，可将其他组暖气片阀门适当调小。
如果是地暖系统，应根据供热效果，隔几年在停热期间进行清洗。
切勿私自放暖片里的水，有危害！
供热期间不能私自放暖气片里的水，因为放循环水会导致系统缺水，空气进入系统形成气阻，影响整个供热系统的平衡和供热效果。
暖气片里的水是加有化学药剂的软化水，含酸、碱等腐蚀性物质，如果将这种软化水用于生活，会危害身体。
暖气片里的水中还加入了一定量的臭味剂，擅自放水会影响室内空气质量。
供热服务热线
(一)各供热经营企业服务热线
1.洛阳热力有限公司：63005678、63305678
2.洛阳北控水务集团新区热力分公司：9618966
3.洛阳高新热力有限公司：64331318
4.洛阳暖鑫热力有限公司：9618819
(二)市供热办监督电话：65528611
(三)各城市区投诉服务热线
1.涧西区：
64186170(物业)；64823054(110联动)
2.西工区：
63268037(物业)；63280110(110联动)
3.老城区：
65250163(物业)；63535331(110联动)
4.瀍河区：
65171976(物业)；63979110(110联动)
5.洛龙区：
65156730(物业)；63286089(110联动)
6.高新区：
65656071(物业)；64330110(110联动)
7.伊滨区：
69690911(物业)；69690569(110联动)
(四)城建投诉服务热线
12319；110 联动热线：110
(五)市物业办投诉热线：63206097
如遇到供暖问题
可及时拨打电话咨询！
（综合：洛阳网、洛阳热力有限公司、老贾播报）
