中电洲际供热服务提醒
尊敬的用户：
随着气温逐渐走低，2023-2024年采暖季供暖日益临近，为保障您能按时用热，请今冬需要缴费用热的用户及时缴纳热费，享受优质服务。现提示如下：
缴费时间
2023年11月15日之前，逾期未缴费用户，依规将产生违约金。
收费标准
居民用热价格21元/㎡.年（按建筑面积的90%计价）；
非居民用热价格35.5元/㎡年。
收费途径
线上平台
操作视频
微信服务号
操作视频
微信缴费
操作视频
支付宝缴费
代收机构
美食林超市及便利店、阳光集团所有门店（不含超市加盟便利店）。
代收银行
建设银行、农业银行、交通银行、河北银行、邢台银行、邯郸银行、光大银行、邮政储蓄银行、河北农商银行。
报停管理
2023年11月15日供热之后，不报停且未缴费用户，依规视为正常用热，收取应收热费，如形成欠费，将依法追缴欠费。
报停操作视频
停热将引起户间传热，消耗邻居热量。停热率过高，将致使供热系统的水力工况失衡，影响供热效果，请谨慎停热。
恢复用热
用户在11月15日缴费截止与微信服务号办理报停业务后，如需恢复用热，可通过微信服务号办理“供热恢复”业务，完成缴费用热。
恢复用热操作视频
咨询服务
供热服务热线
用户如有任何供暖问题，欢迎随时拨打0310-3178116客服热线进行咨询。
公众服务号
『洲』到服务『际』刻送达
掌上『洲际』温暖万家
用户可微信关注“中电洲际供热服务”，线上自主办理缴费、报停、报修、恢复用热等业务，为广大用户提供方便、快捷、优质的供热服务。
温馨提示
交费早，开阀早，
试压维修要趁早，按时供暖问题少；
交费晚，开阀晚，
设施维护时间晚，维修扎堆惹心烦；
微信平台绑卡号，
交费报停和报修，服务方便又高效；
本期不用要报停，
避免纠纷不可少，按期操作要记牢。
