本报 12月 9日讯（记者 任金梅 通讯员 王博彤） 针对供热企业出现的电话打不通、维修不及时两大烦心事，市政公用局责令各供热单位在设置服务热线的基础上，增设抢修电话。同时，专门安排人员组织专业维修突击队伍受理、解决用户供热问题。另外，市供热办又增设了一部监督电话：86661202。
市政公用局提醒广大居民，在反映供热问题时应注意以下问题：首先要确定自己是由哪家供热单位提供的服务，这可根据当时双方签订的供、用热合同或供热收费发票上的公章来确定。如发现漏水、漏气等问题，应立即拨打供热单位的 24小时服务热线；如遇紧急情况，可直接拨打供热单位的抢修电话或 12319热线；如居民对供热单位提供的服务仍不满意，可拨打 12319热线或供热办监督电话86661202、85736974投诉。
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各供热单位抢修电话
青岛热电集团有限公司12319；青岛焦化制气有限责任公司热电公司12319；青岛开源集团有限公司东部热力85731408、后海热电84628292；青岛浮山新区热力股份有限公司 88756162（公司）、88780672（一小区）、88734735（二小区）、88758975（四小区）、 88758993（六小区）；青岛亨通达实业有限公司热力厂 85835003；青岛岳海热力有限公司三江站 82729392、岳海站 83648208；青岛双星集团热力厂 82671377；青岛海天联片供热站 83867124；青岛大学后勤集团供热服务中心 85951363；青岛金湖热力公司85810404；青岛铁路建安实业总公司供热分公司 82977761、82975432；青岛碱业股份有限公司热电分公司 88082645；青岛鲁青热力有限公司 83796747；中国海洋大学后勤集团供热中心82032485；青岛山花园供热站、青岛新兴换热公司、青岛染织一厂换热站 12319；青岛高科热力有限公司88903689。
