“幸好有气象部门的预报，我们提前一周制定了能源调度应急方案，全力保证供暖温度。”12月13日，河北省保定市大唐供暖调度部门赵运昌主任说。
“多大的雪才是暴雪？”“这次降雪是人工降雪吗？”在“保定天气”直播间内，12月13日开始，气象主播李妹隆持续解答公众关心的问题，播报降雪天气过程，及时科普降雪量级划分、积雪深度等专业气象知识，贴心送上了暴雪、道路结冰等方面的防御指南。
保定市气象局将预报首席说天气、预报预警信息、雪情快报等多种服务产品，通过新媒体图文视频、“保定气象”视频号、“小保说天气”抖音账号、“保定天气”公众号、微博等全媒体矩阵实时发布，截至目前，共计发布56条信息，播放量已达22万余次，直播间观看人数超15.6万人次。
“提前一周的‘叫应’服务、72小时滚动更新预报、24小时专家在线和一小时一次的服务材料，让我们科学有序的制定抢修队伍、物资、后勤等各项应急保障措施，确保了电网的安全稳定运行和电力应急抢修工作快速响应”保定供电公司运维部副主任赵振华激动地说。
保定市气象局开展专业服务点对点“叫应”，针对保定电力、雄忻高铁、阜平科技人才、涿州光伏电力、大唐供暖专业等服务客户，提前进行恶劣天气风险分析，通过微信群天气实时跟踪，并发布风险预警服务材料10余期，为人保财险、保阜高速、张石高速、张涿高速、七山滑雪训练基地等行业提供了保障。
雄忻高铁项目安全总监李祥说：“气象部门提前提供的降雪预报让我们及时对路面和施工设备做好了防雪保护，虽然雪很大，但是我们心里不慌，有气象部门，心里就是有底气。”为了应对此次灾害天气过程，气象部门加强与交通、教育、交管、供暖、应急管理等部门的联合会商研判，组织召开市县气象灾害防御指挥部视频会议。
“幸好有这个大喇叭，不然我的损失可就大了。”保定安国市飞程瓜蒌合作社的梁程飞听到村村通大喇叭广播后，立即赶往自家田头做好瓜蒌防寒抗冻准备工作。徐水区设施蔬菜种植大户刘锐雪说：“接收到了区气象局的预报预警和生产建议后，我们赶在降雪之前扎紧了防风带、拉起了保温棉被，气象服务送到了家门口、耳朵边。”满城区村民收到大喇叭播报后立即对自建棚舍进行检查，以防出现倒塌，自家种有蔬菜大棚的农户及时清扫积雪，科学补光。保定各县局通过村村通大喇叭的形式，及时播报强降雪天气预报预警信息，实现了预报预警信息到村到户到人。
加密观测降雪时次、加密预报会商研判、滚动制作精细化预报产品……保定市气象部门精准发力，想老百姓之所想，急老百姓之所急，发挥“消息树”有作用，让防灾避险跑到灾害前面。
