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雄安新区各级供热监督服务热线公布

(来源:网站编辑 2024-09-25 20:00)
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人民网雄安10月18日电 (王红)雄安新区农村冬季清洁取暖工作领导小组办公室、雄安新区冬季供暖应急处置领导小组办公室日前发布通知,称15日起,雄安新区本级,雄县、容城县、安新县,容东、容西、昝岗片区供热主管部门供热监督服务热线将正式开通,为广大农村气代煤电代煤热用户、城镇热用户提供供热维修、咨询、投诉等保障服务。

根据通知,今年河北省不再统一规定供热启动具体时间,雄安新区已做好应对极端天气紧急供热的准备,具体供热启动时间将另行通知。

记者拨打公布电话发现,截至发稿时,所有热线均已开通并有人接听。

详情如下:

雄安新区各级供热监督服务热线

雄安新区广大热用户:

一年一度的供暖季即将来临,首先感谢新区广大居民对冬季供暖工作的关心和支持。

冬季供暖是新区党工委管委会关切、社会关注、百姓关心的头等民生大事。雄安为加强供热监管和服务保障,回应群众诉求,建立了供热投诉受理处置机制,对广大用户反映的供热问题按责转办、跟踪督办、限时办结。即日起,雄安新区本级,雄县、容城县、安新县,容东、容西、昝岗片区供热主管部门供热监督服务热线将正式开通,为广大农村气代煤电代煤热用户、城镇热用户提供供热维修、咨询、投诉等保障服务。同时,今年河北省不再统一规定供热启动的具体时间,新区已做好应对极端天气紧急供热的准备,具体供热启动时间另行通知。

如您遇到各类供暖相关问题,请拨打供热服务监督热线,我们将及时为您服务,协调解决问题,确保您温暖过冬。

雄安新区(本级)供热值班室:

0312-8545678(8:30-12:00、13:30-17:30,11月1日起24小时接听);

雄县住房城乡建设局供热值班室:

0312-5302151(城区地暖供暖8:30-12:00,13:30-17:30);

0312-5302127(气代煤供暖8:30-12:00,13:30-17:30);

0312-5302108(当日17:30-次日8:30);

容城县住房城乡建设局供热值班室:

0312-5619363(8:30-12:00,13:30-17:30);

0312-5618908(全天24小时接听);

安新县住房城乡建设局供热值班室:

0312-5335156(8:30-12:00,13:30-17:30);

0312-5353600(全天24小时接听);

容东片区管理委员会:

0312-5556612(8:30-12:00,13:30-17:30);

容西片区管理委员会:

0312-7207211(8:30-12:00,13:30-17:30);

昝岗片区管理委员会:

0312-5301855(8:30-12:00,13:30-17:30);

新建片区供热服务热线:

4001009876(全天24小时接听)

雄安新区农村冬季清洁取暖工作领导小组办公室

雄安新区冬季供暖应急处置领导小组办公室

2022年10月15日

(责编:王红、施云娟)

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