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郑州15日正式供暖 居民用热未涨价每日每平米0.19元

(来源:网站编辑 2023-12-10 23:19)
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映象网记者跟随一位挼暖气维修工进入住户家中检查供暖设备

映象网记者跟随一位暖气维修工进入住户家中检查供暖设备

  映象网讯(记者 骆琼)居民用热每日每平0.19元、实施供热大联网、多个途径反映问题……距离郑州正式供热的日子越来越近了,11月14日,郑州市热力总公司通报了2013-2014年郑州采暖期供热相关情况。

  【特点】实行供热大联网

  供热“大联网”就是在给定某个区域供热面积之后科学计算出达标供热所需流量,通过安装在一次管网和部分换热站的监测和调控装置,对供热系统实施远程监测和调控,使热源、热能得到更加科学、合理的分配。

  郑州市热力总公司的工作人员进一步解释:“比如说,枣园那的供热量不够了,我们通过这个大联网,能将政七街的热量输送过去。这样可以最大限度地合理利用不同类型的热源,增强供热系统的安全性与可靠性,极大地提高供热的保障能力。”

  据了解,今年郑州将有1200万平方米纳入到今冬“联网供热”的范围。在东起东明路、西到秦岭路、南到金水路、北过连霍高速这一供热区域内,供热主管网全部连通,由热电联产的新力电厂、枣庄燃煤锅炉和政七街燃气锅炉三大热源进行联网供热,实现了“1+N”的供热新格局。

  此外,郑州市热力总公司还实施东明路、政七街两个热源厂“煤改气”工程,为联网供热提供了可靠热源条件,也弥补了近期我市集中供热能力的不足,政七街热源厂正式投入使用。

  【收费】居民用热每日每平方米0.19元

  据了解,今年热价仍然按照相关文件规定,居民用热按面积计费的,以套内建筑面积计费,收费标准按0.19元/㎡·日。而办公及其它用热均按建筑面积计费,收费标准为0.28元/㎡·日。蒸汽用户按190元/蒸吨计。

  同时,今年是热力公司实施银企联网、银行代收费的第四个采暖期,除个别用户采暖系统有问题的小区外,分户控制采暖系统小区已全部实现收费到户。

  “预计今冬将有2502万平方米、涉及403个居民小区的22万个集中供热用户,可到银行缴纳热费。”郑州市热力总公司工作人员说。

  目前,采暖费代收机构有交通银行、中信银行、郑州银行、中国邮政储蓄银行及豫安公司,用热户持缴费卡或凭缴费卡户号,到任何一家代收机构均可交费。

  【反馈】市民反映问题有多个渠道

   据了解,郑州一些老旧小区系统老化,还有一些新入网用户小区处于试运行期,供热设施存在一些问题,不符合相关规范要求,将会影响用热效果,对此,郑州市热力总公司正在督促整改中。

  “目前,我们公司已经开通18个热线坐席,开通热线68890222、短信平台037160533336、公共邮箱zzrlkf@163.com三个平台同时开通语音留言信箱,24小时受理用户来电,最大限度地保证用户反映渠道的畅通。”郑州市热力总公司负责人说。

  此外,全市还有350名专管员守护供热管网,奋战在用户小区,及时发现和排除用热故障,保障换热站、庭院管网的安全正常供热运行,为居民用户用热提供技术指导与帮助。

  如果你家里出现暖气不热或其他问题,你可以联系我们:

  1、拨打映象网热线(0371)65887251或 @映象网 我们将及时与热力公司取得联系,让你在这个冬季温暖起来。

  2、直接联系记者@大雄a梦琼 电话:18537125968 邮箱:luodaxong@163.com,我们的记者随时准备着,欢迎大家向我们投诉或举报你身边的供暖问题。

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