大连市住房和城乡建设局发布
供暖预警调度令
（第3号）
根据气象部门预报，我市将于11月22日夜间开始大幅降温，并伴有雨雪、大风天气。南部地区最低气温在23日降至-4℃，北部地区最低气温降至-9℃；其中，24日南部地区全天将仅有-4℃～1℃，北部地区-9℃～-2℃，整个过程降温幅度在10℃以上，25日气温开始回升。预警调度如下：
一、各级供热管理部门：
▶在11月22日-25日降温期间，按照区（县）、局长和工作人员三级值班，手机、电话保持畅通，要每2小时通过供热智慧监管系统发现预警问题并及时督促企业处理。
▶加强对重点区域（投诉集中、群众意见大、保供暖有问题）重点看守，发现问题隐患及突发供热故障第一时间到现场指挥处理，并向市住建局供热专班对口联系人报备。
▶发挥基层作用，要建立与街道社区协同工作机制，一旦发生突发性的供热问题，街道社区要配合做好解释说明，争得居民理解支持。
▶要按照调度机制做好升温蓄热的监督检查。
二、各供热企业：
▶热电联产企业（洁净能源集团、大发能源分公司、华能电厂和国电电力）、大型区域锅炉房（供热面积在500万平方米以上企业）从22日上午10时起升温蓄热，其他锅炉房企业从22日14时起升温蓄热，要稳步进行管网提温，保证居民建筑物充分蓄热，确保平稳渡过此次降温天气。
▶区级抢修队伍、各企业抢修队伍必须配备到位，做到随时做好应急抢修准备；
▶做好服务工作，畅通诉求电话，及时解决用户反映的供热问题，确保群众满意，市供热专班将每日抽查电话接听情况。
三、按此调度令，各地区供热管理部门要对供热企业服务电话、值班值守、升温蓄热、供热运行等情况进行检查，市住建局将组成检查组，对各地区供热管理部门和供热企业落实情况进行抽查检查。
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资料：大连市住房和城乡建设局
采集：大连新闻传媒集团记者 吉存
编辑：沐沐
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主编：吕彬
监制：穆军 高忠华
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原标题：《大幅降温！雨雪又来！大连再发供暖预警调度令》
