交费时间：
10月11日至11月25日，公司所属收费窗口每天上午8:00-11:30，下午13:00-17:00（3点以后只刷卡不收现金）（周六、周日正常收费）。逾期交费将收取每天1‰的滞纳金。上年度供热而今冬不供热的用户需在10月15日前到供热公司或供热燃气服务中心办理停供手续。
收费标准：
根据《关于2019—2020年度城镇集中供热有关事项的通知》收费标准为本供热年度的供热价格、面积计算方式与上年度标准标准一致，即：居民住宅为22.5元/平方米，办公及其他公用建筑为25元/平方米；采用地暖、非地暖混合方式取暖的用户，其地暖部分按30元/平方米收取，非地暖部分按22.5元/平方米收取。
计算方法：
我市暖气费是按照总建筑面积为基数计算的，地暖、非地暖混合供热方式，其暖气费计算方法如下：
（1）地暖部分暖费=地暖房间墙到墙净面积乘以单价30元/平方米。
（2）非地暖部分暖费因为我市暖费计算以建筑面积为基数，每个独立房间都安装暖气片的（阳台不属于独立房间），暖费按照建筑面积直接乘以单价计收。通常情况下只有伙房没有暖气片的，按照建筑面积的90%计收。非地暖部分暖费=总建筑面积减去地暖部分面积后乘以90%以单价22.5元/平方米。
（3）总暖费为地暖部分暖费+非地暖部分暖费。
交费方式：
为方便供热客户缴纳暖气费，荣成市供热有限公司开通多种缴费渠道，详情如下：
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（一）微信生活缴费
登录微信→“我”→“钱包”→“生活缴费”→“供暖”→“荣成市供热有限公司取暖费”→“输入客户编号”，按提示操作完成缴费。（客户编号，可打供热客服电话查询）
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（二）微信公众号缴费
在微信公众号添加中搜索”rcgrsf”,选中“荣成市供热有限公司”，（或直接扫描下方的微信公众号二维码），关注。进入公众号点选菜单“自助缴费”子菜单“缴费”，输入客户卡号，按提示操作即可。
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（三）支付宝生活缴费
登录支付宝→“生活缴费”→“暖气费”→“荣成市供热有限公司取暖费”→客户卡号→完成缴费。
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（四）银行柜台收费
1、中国光大银行
荣成营业厅：观海中路118号（原金茂大厦），电话7772777
新开光大银行卡的客户至光大银行柜台缴供热费可获得精美礼品一份，数量有限，先到先得。
2、工行市区所有分理处
3、邮储银行所有网点及邮政网点
4、中国民生银行
荣成支行营业厅：成山大道中段238号（原华联大厦），电话：7857709
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（五）银行电子渠道缴费
1、中国建设银行
建行开通电子渠道缴费，持建行卡的客户可通过手机银行、网上银行、网点自助终端等进行缴费，流程如下：
（1）手机银行：登录-选“悦生活”-生活缴费-热力（暖气）-缴费单位“荣成供热公司暖气费”-输入缴费帐号-下一步返显缴费；
（2）网上银行：登录-生活服务-缴费充值-热力（暖气）-选城市（威海）-收费单位“荣成供热公司暖气费”-缴费号码输入客户号-下一步返显缴费；
建行卡缴费详情咨询电话：
营业室（成山大道东段100号）7561715；
崖头支行（明珠路74号）7572061；
黎明小区（黎明北路81号）7573746。
2、中国光大银行
个人网银缴费流程：登录光大银行官网（）----个人网银登录---缴费充值---缴费---新增项目--供暖费（地区烟台）---荣成市供热有限公司取暖费---输入缴费编号----下一步---核实信息进行缴费。
手机银行流程：缴费客户需有中国光大银行的银行卡并开通动态密码版或者令牌版手机银行。下载中国光大银行手机银行客户端，登录手机银行点击首页--缴费--供暖费（地区选择威海）---荣成市供热有限公司取暖费---输入缴费编号----下一步---核实信息进行缴费。
3、中国工商银行
（1）个人网银：登录工行首页（网址）→个人网上银行登录→选择“e缴费”→点击选择收费企业所在地“威海”→选择“更多”→选择“其他缴费”中的“供暖费”→选择“荣成市供热公司供暖费”→点击“立即缴费”→输入单位提供的用户编号→点击“查询”→认真核对需交费信息是否相符→如相符点击“缴费”→根据页面提示完成缴费。
（2）手机银行缴费：
缴费客户需有工商银行的银行卡，并注册了工行手机银行，取得密码器、u盾等支付工具。
下载安装工行手机银行客户端→用户登录→点击“e缴费”→选择“全部”→选择“其他缴费”中的“供暖费”→选择“荣成市供热公司供暖费”→输入单位提供的用户编号→点击“下一步”→认真核对需交费信息是否相符→如相符点击“缴费”→根据页面提示完成缴费
补充说明：如果您在使用网上银行和手机银行过程中遇到问题，可以拨打工行的服务热线“95588”进行咨询，也可以到我们任一网点咨询工作人员。
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（六）供热公司收费网点
（下午3点后只刷卡不收现金）
1、供热燃气服务中心（观海中路118号，原金茂大厦一楼大厅）
2、供热公司服务大厅（彩虹西区蜊江社区居委会西南、彩虹西区2号楼南）
3、荣成港华燃气服务大厅（成山奥苑东南角、云光北路58号）
4、市政务服务大厅一楼
注：首次通暖的供热客户需持房权证到供热燃气服务中心（观海中路118号，原金茂大厦一楼大厅）或供热公司（彩虹西区蜊江社区居委会西南 彩虹西区2号楼南）办理缴费。
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（七）荣成市供热有限公司供热区域
（1）市区中心区域，成山大道以北，龙河以东，将军北路以东；
（2）观海西路、中路以北，黎明北路以东；
（3）河阳路、绿岛湖北岸、自在澜湾北路直至海边一线以北。
热线电话：
24小时供暖服务热线：
咨询电话：7512739、7777110、7512100
举报电话：7521999
（源于“ 荣成市热电燃气集团公众服务平台”）返回搜狐，查看更多
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