在业态更新与市场营销的快速变化、线上线下渠道多样化的商业环境中,宝鸡天下汇高新店不断通过商业定位升级和多维度优化进行本土化融合,为消费者提供“一站式”shopping mall。
蝶变焕新,商业活力升级消费体验
“逛街就要去天下汇高新店,衣服品牌多,美食种类多,还有时下流行的好多新鲜玩意!”宝鸡90后美女C0CO在向朋友推荐宝鸡商场时总是不遗余力的夸赞宝鸡天下汇高新店。天下汇高新店有何过人之处,就让笔者带领大家一探究竟。
“来这里既可以逛HM又可以逛优衣库,而且逛累了还可以在星巴克喝杯咖啡,多惬意啊!”,“不仅有你逛的,还有我喜欢的动漫城,在这里逛一天都不会觉得累。”刚走进天下汇高新店,就听到在此逛街的一对情侣间对话。
天下汇高新店不断探索前行,项目招商规划全国领先。触角敏锐独具眼光,时尚轻奢、国际妆品、网红品牌不断更迭。HM、优衣库、ECCO、CK、热风、F2等品牌入驻,并借力charles&keith、innisfree等时尚网红品牌进一步集客,牢牢锁定追求品质品味、热爱时尚的年轻客群,树立青春活力、品味时尚、引领潮流趋势的全新形象。
店内品牌众多,其中不乏独家品牌,例如一楼HM、星巴克、赛拉维蛋糕、charles&keith、Innisfree、inxx、二楼太平鸟女装、莲灿、热风、F2、RE调香室、三楼EXR、章娜汀、THESHOESBAR,四楼X-IN动漫城、淘杰克。在美食上也毫不逊色,五楼餐饮引入了时下最为流行的压壹锅、池奈蛋包饭。
说起品牌不得不提的就是,天下汇高新店是宝鸡首家以HM和优衣库这两个快时尚品牌进驻的商场。“HM和优衣库这两个快时尚一般都会在省会的一线城市会出现,而宝鸡作为一个四线城市,同时能将这两个品牌招到高新店,的确是个传奇呀!”一业内人士说起天下汇高新店在招商上的水平不禁伸出大拇指。此外,像星巴克这样的品牌入驻宝鸡,只选择天下汇,宝鸡独一无二,由此可见也是看中了天下汇这个财富聚集地,能带来旺盛的人流、牢牢磁吸年轻人。
坚守初心修炼内功 人性化服务深得人心
创新永不止步,服务永无止境。近期,天下汇高新店在人性化服务方面的变化也是深受消费者好评。
为提升消费者购物体验愉悦度,将一种广受国际顶级酒店及购物商城喜爱的芳香扩散系统引入商场;进到商场大厅,一个个造型前卫有着奇妙造型,以××眼为最大的特点的Kaws人偶座椅映入眼帘,当坐下休息时,这些人偶或靠或抱,很是有趣。
商场二三楼还设置有儿童互动体感区。超大的电视屏上装有孩子们最爱的游戏,为避免孩子碰伤,商场将体感区全部软包处理。尤其值得一提的是商场三四楼之间的网红滑滑梯。梦幻的粉色,可爱的身躯,在商场内的滑滑梯成了新宠。“那个滑滑梯可好玩了,不仅小孩子能玩,大人都能玩!”此外,商场还设置了地面钢琴,黑白两色,如钢琴键盘一样相间排列,每个键盘上都有灯,脚踩在不同的按键上就能“弹”出不一样的音符。
此外,为了文明环境建设,商场在五楼还设有吸烟室,更好地分离吸烟群体与非吸烟人群。
一直以来,天下汇高新店深谙“得商户者得顾客,得顾客者得天下”的道理。从2013年9月20日开业以来,天下汇高新店已经完成了“新秀”到“领秀”的华丽脱变。