半岛记者 潘立超
11月11日试供热已经开始，还有多位市民拨打半岛都市报热线96663反映家中暖气片还不热的情况，试供热和正式供热只有一字之差，这中间有啥区别呢？
对此，记者咨询多家供热单位了解到，目前岛城已进入试供热阶段，16日开始正式供热，试供热阶段主要调试供热设备运行和管网运行。试供热区别于正式供热，主要是供热管道进入低温运行状态，供热站对管道的压力进行测试。相关工作人员提醒市民，注意在观察家中采暖设备有无“跑冒滴漏”现象和暖气不热情况，如有这样的情况，请联系小区门口张贴的相关供热站联系电话或者拨打客服电话。
据介绍，试供热期间，居民家中暖气片冷热不均，主要是以下几个原因：首先可能跟距离换热站的远近有关系，如果处在换热站的末端，家中的暖气片要稍微凉一些，距离换热站近，家中的暖气片温度就高。其次，多数居民家中不热是因为暖气片中有积气，阻碍了热水的流动。产生积气的主要原因有两个，一个是因为冷水和热水融合后产生积气，聚集在顶楼用户的暖气片中;另外一个是因为居民在装修的过程中，暖气片连接口有空气进入形成了积气，这两种情况都会导致居民家中不热。最后，暖气管网都是满水保养，很多人装修的时候把门口外边的阀门关了，从而导致家中的暖气片不热。
近日，有市民向半岛都市报热线96663反映称，沙子口华居公寓属于老小区，之前一段时间一直没试压没包管子，想知道今年能不能供暖。
对此，记者咨询了该小区所属的热力公司，东亿热力回应称，经落实，华居公寓小区今年有供热计划。该小区该换热站已配套建设完成，居民室内采暖设施也安装完毕，后期，将进行管道保温工作，小区预计11月中旬进行充水试压。接到信息后，公司客服工作人员已联系解释清楚，用户表示满意。11月11日，记者又回访了这位市民，市民表示目前已缴纳供热费，对服务满意。
近期冷空气频繁光临岛城，供热季即将到来，如果您所在的小区对供热问题有疑问或者需要帮助，可以拨打半岛都市报热线96663反映，记者可将有关问题反映给供热单位进行咨询和转办。
全市供热服务及监督电话
（一）青岛市供热服务监督电话
青岛市城市管理服务热线：12319
（二）青岛市内三区及崂山区供热企业服务电话
青岛能源集团：96556
华电青岛热力有限公司：96559
青岛亨通达实业有限公司：85821724
青岛金湖新能源科技有限公司：85810404
青岛鲁青热力有限公司：83778177
青岛蓝海恒元新能源有限公司: 15376896881
崂山区东亿供热：88903112
（三）青岛其他区（市）供热管理监督电话
崂山区城市管理局：88997833
城阳区住房和城市建设管理局：87860127
青岛西海岸新区城市管理局：86160162
即墨区住房和城乡建设局：86658370
高新区综合行政执法局: 66966980
青岛蓝谷建设分局: 67723107
胶州市城乡建设局：12319
平度市城乡建设局：87362337
莱西市住房和城乡建设局：12319
