事关今冬取暖费
唐山、石家庄、衡水、
保定、沧州、邢台
发布关于今冬取暖费的通知
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唐山
唐山热力发布缴费通知，9月1日开始收取新年度热费，在2024-2025采暖季有用热需求的用户，可通过线上和线下多种渠道办理交费业务。
交费方式
线上渠道：
1.唐山热力官方平台微信公众号、微信生活缴费、支付宝生活缴费。
2.可通过以下银行App线上缴费：中国银行、农业银行、建设银行、工商银行、交通银行、招商银行、邮储银行、唐山银行、河北银行。其中红色字体的银行今年支持数字人民币交费。
线下渠道：
1.唐山市热力集团收费厅咨询交费。
2.唐山银行柜面交费。
编号查询：
关注“唐山热力官方平台”微信公众号，点击暖心服务—点击房屋绑定—输入小区名称，查询房屋编号。
收费厅地址
收费厅服务时间
8:30-11:30、13:30-17:30。
为保证资金安全，收费厅收取热费（现金业务）时间为8:30至16:00。其他时间请广大用户采取银行卡或线上渠道缴费。
石家庄
2024-2025供暖季即将到来，石家庄市供热集团天启热能公司将于9月10日开始收取今冬采暖费。为了保证今冬正常用热，需关注以下情况：
公司对有欠费情况、办理空置房的房屋已采取断管等措施，如今冬需要用热，请于10月15日前到所属运营管理所办理缴费、复热业务，逾期办理将导致本采暖季无法正常用热。
空置房与恢复用热业务办理：
申报时间：
热用户办理暂停用热或者恢复用热应当以整套房屋为单位，在当年供热开始三十日之前（10月15日之前）提出申请，未在规定时间内办理暂停用热手续的，为正常用热户，需按全额交费，逾期未交费的，收取相应违约金。
注意事项：
并联用户连续多个采暖期暂停用热的，本年度空置房延续，不需要逐年申请；串联（未实现分户控制）用户需每年到营业厅申报。
各运营管理所地址及电话：
长安运营管理所（包含原长安运营管理一所、二所管辖范围）
地址：
长安区谈固北大街与丰收路交口西行400米路南红色二层小楼
电话：0311-86618180
裕华运营管理所
地址：裕华区塔南路195号卓达书香园一区供热大楼
电话：0311-66500152
新华运营管理所
地址：新华区中华大街市庄路北150米市考试院供热站
电话：0311-67595389
桥西运营管理所
地址：桥西区滨河街与汇新路交口旭城花园供热站
电话：0311-83801029
衡水
衡水恒通热力公司将于9月2日开始收取2024-2025年度取暖费。
取暖用户可就近到所属收费所或银行缴费，也可通过恒通热力微信公众号、微信、支付宝等渠道缴费。
代收费银行如下：衡水工商银行、衡水银行、衡水农商银行、邢台银行、邮政储蓄银行、河北银行、农业银行、建设银行、张家口银行、交通银行等各营业网点。
取暖用户可避开高峰期提前缴费，往年度热计量有补费的用户不能在银行缴费，请到收费所或在恒通热力微信公众号、微信、支付宝上缴费。
符合条件的低保户、特困户及重点优抚对象，持相关证件于10月30日前到所属收费所办理登记手续。
申报整个取暖期暂停供热的用户，持交费卡、身份证于9月30日前到所属分公司办理报停手续，逾期将不再办理。上一取暖期已办理停供业务且本取暖期仍不用热的居民，无需再办理停暖手续。
温馨提示：恒通热力公司未委托任何公司、个人及平台代收取暖费，大家提高警惕，避免上当受骗。
各收费所地址及联系电话：
第一收费所地址：
和平中路爱特西邻御园小区院内
电话：0318-6859304
第二收费所地址：
永兴西路850号恒通热力东门收费大厅
电话：0318-6859389
第三收费所地址：
河阳路红旗大街以西天宏整形医院楼后
电话：0318-2188806
第四收费所地址：
康泰街松江路199号
电话：0318-2189959
第五收费所地址：
人民东路河东公园东侧胡同
电话：0318-6859320
第六收费所地址：
中华北大街冀衡办公楼西侧
电话：0318-6859327
保定
为确保2024-2025年度冬季供暖工作的正常开展，根据《河北省供热用热办法》《保定市供热用热管理办法》等有关规定和要求，现将2024-2025年度取暖费缴纳相关事项公布如下：
缴费时间：
9月2日-11月15日保定市发投热力营业厅（10月7日之前周六日及法定节假日不营业）
缴费标准：
电锅炉供热采暖费收取标准为：居民20元/平方米（设置电梯和消防通道的高层建筑，按建筑面积扣减5%计费）、非居民31.3元/平方米。
天然气锅炉供热采暖费收取标准为：居民22元/平方米（设置电梯和消防通道的高层建筑，按建筑面积扣减5%计费）、非居民33.3元/平方米。
以上标准均以房屋建筑面积收取（如遇价格变化，按照政府文件规定执行）。
缴费方式：
1.银行缴费：河北银行柜台、河北银行手机银行、河北银行网上银行。(缴费流程可关注微信公众号“保定市发投热力有限公司”)
2.微信缴费：请搜索并关注“保定市发投热力有限公司”官方微信公众号，（由于公众号平台已进行升级，热力用户需重新进行热用户卡的绑定操作。）进入供暖服务专区，选择微营业厅点击“在线缴费”，输入卡号查询并绑定地址。绑定后，点击房间信息签订线上供热协议，填写并提交必要信息。核对订单无误后，完成缴费流程。
3.支付宝缴费：打开支付宝“生活缴费”小程序，选择“暖气费”项，选择缴费单位“保定市发投热力有限公司”，输入户号（户号为用户卡编号），确认房产信息、缴费金额后，付款即可。
4.发投热力营业厅缴费
缴费方式：现金、自助缴费机。
缴费地点：①公司本部营业厅地址：保定一中对面，三丰中路32号（原化工二厂院内）；②恒祥营业厅地址：恒祥北大街108号门脸（路西金昌小区底商）。
现金收费时间：工作日8:30-11:30、13:30-15:30；非工作日8:30-11:30、13:30-15:00（2024年10月7日前周六日及法定节假日不营业）。
特别提示：
推荐广大热用户使用微信、支付宝等线上方式缴纳取暖费。
存在拖欠热费、违章用热等问题，无法正常缴费的用户，请您携带热用户卡到保定市发投热力有限公司营业厅核实、解决相应问题后再缴纳2024-2025年度取暖费。
客服电话：0312-5938206
沧州
2024-2025采暖季缴费工作已启动，河北昊天热力发展有限公司提醒广大用户及时缴费，为方便用户业务办理，详情如下：
缴费标准
根据“沧发改函【2020】300号”文件执行，居民采暖费为每平方米建筑面积22.5元，非居民采暖费为每平方米建筑面积34元。
缴费时间
2024年09月01日--2024年11月15日
缴费渠道
01 微信公众号缴费
缴费步骤：关注微信公众号“河北昊天热力发展有限公司”→“在线缴费”→输入“用户卡号”→核对信息无误后即可缴费。
02 微信或支付宝生活缴费
缴费步骤：微信或支付宝打开“生活缴费”→点击“供暖费”→点击“河北昊天热力发展有限公司”→输入“用户卡号”→核对信息无误后即可缴费。
03 银行柜台缴费
携带用户卡前往指定合作银行网点轻松完成缴费。（合作银行：沧州银行、河北银行、华夏银行、邮政储蓄银行）
发票开具用户可携带银行回执单或电子支付凭证截图纸质版到客户服务中心开具发票
服务热线
业务电话：5126336
营业厅地址：天成熙园一期底商S2-107铺（九河路与千童大道交口东行100米路北）
供暖期服务热线电话：2041199
供暖期各生产分区服务电话
黄河路一片区：15733736510
铁西大街二片区：15733736042
永济路三片区：18832791912
永济路四片区：18833780181
开发区五片区：18833712089
（提示：非供暖期报修请工作日拨打业务电话报修）
温馨提示：当前阀门全部处于关闭状态，交清采暖费后我公司会派遣专业人员为您开启阀门，特别提醒您早交费早开阀，以免影响您正常用暖。
邢台
2024-2025年度供热收费工作即将开始为保证广大用户正常用热有关交费事宜通知如下
交费标准
2024-2025年度采暖费按物价局邢价管[2008]49号文件、[2011]49号文件执行，居民每建筑平方米18元，非居民每建筑平方米30元。如有价格变动按新文件执行，差价多退少补。
交费时间
供热分公司供热区域用户
2024年9月2日至11月15日
供热区域：滨江路以东、信都区泉北大街以南及泉北大街以北部分区域、襄都区团结大街以南及团结大街以北部分区域。
金昊热力公司供热区域用户
2024年10月8日至11月15日
供热区域：南水北调干渠以西，邢州大道以南区域。
优惠条件
根据邢台市物价局邢价管[2008]49号文件规定，低保用户交纳采暖费可享受优惠。满足低保优惠条件的用户待第四季度年审后，如您是供热分公司供热区域的用户，可关注“河北邢襄热力集团有限公司”公众号线上办理;持低保证原件到客服大厅或24小时自助终端办理手续。如您是金昊热力公司供热区域的用户，可持低保证原件到金昊热力公司客服中心办理手续。享受低保交费优惠必须是房主为低保户本人或低保证上家庭成员之一，且交费地址与低保证地址一致，若不一致需另持现房产证原件。
客服大厅地址及电话
供热分公司供热区域
客服大厅
营业地址：信都区守敬北路49号
营业时间：8:30-12:00；13:30-17:30
服务热线：0319-5995119
接听时间：人工8:00-20:00；智能语音24小时
邢小暖之家
营业地址：信都区崇文街与钢铁路交叉口西北角
营业时间：8:00-19:00服务热线：0319-2298119
接听时间：8:00-19:00
金昊热力公司供热区域
客服中心
营业地址：信都区中兴西大街壹江国际商业广场
营业时间：9:00-17:00
服务热线：0319-2632345
接听时间：24小时
交费渠道
供热分公司供热区域
1.客服大厅支持现金、银联卡、微信、支付宝以及24小时自助缴费机多种交费渠道。
2.邢小暖之家支持现金、银联卡、微信、支付宝。
3.微信公众号交费关注“河北邢襄热力集团有限公司”微信公众号→掌上营业厅→供热缴费→输入“供热卡号”点击添加→点击“下一步”→确认无误后，点击“交费”即可。
4.生活缴费打开“微信”或“支付宝”，点击“生活缴费”→“供暖费”→选择“河北邢襄热力集团有限公司”→输入“供热卡号”→点击“下一步”→确认无误后，即可进行交费。
5.便利邢下载“便利邢”安装注册→实名认证，点击“我的”→身份认证→实名认证→上传身份证→确定→选择情景→ 一键缴费→邢台市热力取暖费→填写供暖卡号及用户姓名→确认无误后，即可进行交费。
6.银行交费
金昊热力公司供热区域
1.客服中心支持现金、银联卡、微信、支付宝多种交费渠道。
2.微信公众号交费关注“金昊热力”微信公众号→点击左下角“我的用热”选择“客户绑定”先进行绑卡操作→选择“在线缴费”→选择交费的住宅→核对全部信息无误后→点击“在线缴费”进行办理。
3.支付宝交费打开支付宝APP主界面，点击“市民中心”→点击“生活缴费”→点击“新增缴费”后选择“暖气费”→点击“请选择缴费单位”，选择邢台金昊热力开发有限公司→进行绑卡操作，可通过输入“供热卡号”进行“下一步”绑卡，绑卡时需核实住户信息准确无误后点击“交费”。
温馨提示
1.交费时须持供热卡号。
2.合理安排交费时间，避开交费高峰，优先选择线上渠道交费。
3.如您当年不用热，请于10月15日前办理停供手续，供暖期间经工作人员检查关栓合格后停供业务生效。
