淄博两地最新通知！事关供暖缴费
2023-10-13 13:52
发布于：山东省
临淄区2023/2024采暖季供暖缴费
12日起开始
现为广大用户送上供暖缴费攻略
请注意查收！
山东中豪能源有限公司
供暖收费通知
尊敬的用户：
本年度供暖将于11月15日开始，请今冬确需供暖的用户，自通知之日起到山东中豪能源客户服务大厅交费，10月31日后未交费用户将陆续关阀。请您安排好时间提前交费，以免影响您的正常使用。
收费时间
8:00—17:00
收费标准
住宅套内单价：21.6元/平方米
办公建筑单价：35元/平方米
换热器：260元/台
收费地点
原区房管局一楼
（齐都大酒店南邻）
客户服务热线：7186786
交费方式
一、线上方式交费：
1、通过微信公众号交费，请用户搜索“山东中豪能源”，关注“山东中豪能源”微信公众号，点击右下角“客服交费”→选择“在线交费”→输入“用户卡号”→确认用户信息，核对交费金额→点击“交费”→选择支付方式→完成交费。
2、通过微信或支付宝生活交费，从微信或支付宝“生活缴费” →“供暖费”→“山东中豪能源有限公司” →输入“用户卡号” →点击“下一步”→确认用户信息，核对交费金额→点击“交费”→选择支付方式→完成交费。
二、农村商业银行各营业网点柜台交费
特别提醒
家中有换热器的用户请交纳换热器使用费。家中未安装换热器的用户，请交费前与供热公司联系上门确认，供热公司将于五日内安排工作人员入户核查换热器，供热公司确认后用户可到营业厅、农村商业银行网点、微信公众号、微信或支付宝生活交费进行交费(无换热器未核查用户无法交纳取暖费)。如有需要开发票的用户请持房产证明到山东中豪能源客服大厅办理。退费用户须在11月15日前办理，过期将不再受理退费申请。谢谢合作！
山东中豪能源有限公司
2023年10月
淄博民通热力有限公司
供暖收费通知
尊敬的供暖户：
自即日起，开始收取用户2023—2024年度取暖费，10月31日后未交费用户将陆续关阀。请您安排好宝贵时间提前交费，以免影响您的正常用暖。
收费标准
居民住宅：套内21.6元/㎡
换热器：260元/台
微信、支付宝、银行卡、现金均可。
原齐鲁石化“三供一业”区域现场交费时间、地点
1、收费时间：8:00—16:00（中午不休息）；
2、收费地点：淄博民通热力有限公司营业厅（辛店太公路北巷16号）。
十化建区域现场交费时间、地点
1、收费截止日期：2023.10.27 （周六、周日不休息）；
2、收费时间：9:00—15:00（中午不休息）；
3、收费地点：建设路17号甲1（十化建单身公寓西侧）；
4、10月28日始需供暖但未交费用户请到城区营业厅交费。淄博民通热力有限公司城区营业厅地址：辛店太公路北巷16号（闻韶北小区东门）。
网上交费
居民朋友还可以选择网上交费，微信公众号交费步骤：搜索“淄博民通热力”，关注“淄博民通热力”微信公众号，点击右下角“客服交费”→选择小区、楼号、门牌号，点击“查询”后出现交费号码→点击“进入下一步”→点击“查询”→确认姓名及交费地址→提交(如无智能手机可以由他人代交)。
特别提醒
1、家中已安装换热器的用户，交费时自行申报并交纳换热器费即可；家中没有安装换热器的用户，供暖期间热力公司工作人员将入户核查；上一个采暖季家中有换热器但今年已拆除的用户，请在交费前2日联系热力公司工作人员入户核查后交费。
2、在一楼、阁楼或平房进行加建、扩建的居民需要预约工作人员上门核查后才能交纳取暖费，如果加建、扩建部分安装有供热设施则需要办理供热增容手续后才能交纳取暖费。
3、今冬不需供暖的用户，请提前电话申报办理停供手续。
服务热线：7181207
淄博民通热力有限公司
2023年10月
周村区2023/2024采暖季供暖缴费
14日起开始
淄博众信热力开发有限公司
供暖收费通知
2023-2024年度供热季即将来临，供热前的各项准备工作正在有序进行。为确保各位用户按时供热，现定于2023年10月14日—2023年10月31日收取本年度供热费。
收费标准
根据周政办字【2021】40号文件规定：
1.居民供暖价格，按照套内建筑面积22元/平方米收取；复式住宅单层安装采暖设施的，按单层面积加收30%供暖费；双层均安装采暖设施的，按全部面积计收供暖费；地下室、杂物间、车库安装采暖设施的，按居民住宅供暖价格计收供暖费。
2.非居民采暖（包括学校、幼儿园、敬老院等对外出租及商业经营用房），仍执行建筑面积30元/平方米。楼层高度超过3.5米的，每超过1米加收15%的供暖费（不足1米的按1米计算）。
3.居民家庭安装小型换热设备的，按照每个换热器每供暖季收取300元供暖费。
供热时间
供热期120天，即自当年11月15日至次年3月15日。
收费时间
1.收费日期：2023年10月14日—2023年10月31日，收费期间周末、节假日正常上班。
2.收费时间：上午8:30- -16:00
收费方式及收费地点
收费方式：为方便用户交费，满足用户不同交费需求，我们开通客服中心大厅交费窗口（现金、刷卡、微信、支付宝）、微信生活缴费、支付宝生活缴费等交费渠道。
收费地点：众信热力客服中心（可导航搜索）
地 址：周村区北郊镇柳园路沿街房（大学城实验中学北300米路东）
客服电话：6588856 6122245
供热标准
在室外温度不低于供热系统最低设计温度、建筑围护结构符合当时采暖设计规范标准和室内采暖系统正常运行条件下，单元供热系统分区用热率70%（含）以上的居住建筑，采暖期内用户卧室、起居室的温度不低于18℃；单元供热系统分区用热率30%（含）以上、70%以下的居住建筑，供热公司不承诺室内温度；单元供热系统分区用热率达不到30%的居住建筑，因户间传热严重，无法供热。
注意事项
1.往年供热今冬不供热的用户，请于2023年10月20日前到客服中心办理报停，或通过客服电话报停。
2.报停用户，注水试压期间家中也必须留人，检查室内供热设施，如有漏水等情况及时处理，避免造成不必要的损失。
3.初次交费或需要变更信息的用户，交费时请携带房产证或购房合同、户主身份证办理信息确认、变更手续。
4. 别墅用户、一楼带负一层、顶层带阁楼的用户，交费前需提前联系供热公司进行上门复核，持复核单前往客服大厅交费。
缴费指南
一、现场缴费地址：众信热力客服中心（柳园路沿街房，大学城实验中学北300米路东）
二、微信、支付宝生活缴费暖心上线，在家就可以缴暖气费啦！
★2018年收费系统已升级，2018年以前的“供热缴费卡”用户编码自动作废，请重新按照以下步骤查询用户编码，并仔细确认用户信息后交费。
●微信生活缴费流程：
微信→我→支付→生活缴费→供暖费→淄博众信热力开发有限公司→输入缴费户号→核实用户信息→立即缴费
●支付宝生活缴费流程：
支付宝→生活缴费→我的缴费→ 暖气费→淄博众信热力开发有限公司→输入缴费户号→核实用户信息→立即缴费
●自助查询“供暖缴费户号”步骤：
①关注进入“淄博众信热力开发有限公司”微信公众号；
②底端的“在线服务”→“自助服务”→进入“用户绑定”；
③选择“小区”→“楼号”→“单元”→“门牌号”→“用户姓名”→“查询用户”；
④请核对“小区”“房间编号”“用户姓名”信息无误，“用户编码”即为“缴费户号”；
⑤查询出“缴费户号”→根据“微信生活缴费流程”操作即可完成交费。
●公众号“用户报停”步骤：
完成上述①-④后，选择“绑定用户”→“用户列表”→“报停”，确定报停，即可完成报停。
欢迎广大用户扫码或搜索关注“淄博众信热力开发有限公司”公众号，查询了解供热常识。
客户服务热线：6588856 6122245
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来源：临淄发布、淄博众信热力开发有限公司
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