马上就要抱紧暖气过冬啦！
不过前提是你得开通暖气+交费~
没错，要开始交供暖费了
你现在是不是有很多问题要咨询
鹤壁交费时间什么时候开始？
收费标准是多少?
怎样交费？热户号怎样查询？
不用暖气怎样报停？
…………
小编一一为大家解答！
为做好今冬供热工作，鹤壁市淇滨热力有限公司2019年度供热交费日期为9月20日-10月31日（节假日期间正常办理业务），请广大用户合理安排时间，及时缴费。
收费标准
执行鹤发改价管〔2008〕284号文件规定，收费面积按建筑面积88%计算，居民4.1元/月·平方米，非居民7.0元/月·平方米。
收费渠道
大家可通过微信、支付宝缴费；建行、中行新区各营业网点；淇滨区黄河路热力公司收费大厅。
因交费用户多且时间集中，为减少您的等待时间，请尽量采用微信、支付宝、建行及中行的网银等电子渠道，或选择附近的建行、中行网点进行交费。
重要提示：用户在向物业公司交纳用热费前，请先确认该物业公司是否与热力公司签订了《委托代收供暖费协议》，如无法确定的，请拨打收费服务电话0392-6995999咨询，以免给您的正常开栓供热带来影响。
特别提醒
1.为提前掌握各小区供热负荷，合理分配热量，请广大用热户在10月31日前交纳热费，以保证按时开栓供热。10月31日后银行交费业务将会停止，仍需交费的用户需到热力公司营业大厅或通过微信、支付宝交纳。10月31日后未办理供热报停业务的用户将视为今冬正常用热。
2.凡未与淇滨热力有限公司签订委托代收协议的小区，不得擅自收取供热费。
3.对于行动不便的孤寡老人，热力公司可提供上门服务。
4.如有疑问，可拨打供热服务热线电话6898110进行咨询。
热用户可通过
以下方式获取供热户号：
１.关注下方微信公众号二维码直接获取（或者在公众号中搜索“鹤壁市淇滨热力有限公司”关注）；
２.供热服务热线6898110；
3.建行、中行各银行网点；
4.淇滨热力收费大厅。
微信、支付宝交费流程
（点击视频，查看微信支付宝详细缴费流程）
微信交费流程
1.打开手机微信，长摁识别下方二维码↓↓↓
（热力公司微信公众号）
2.进入热力公司公众号后，点击左下角业务办理，选择供热缴费
步骤一：确定并填写供热户号后，点击添加
步骤二：三种方式任选其一进行绑卡
步骤三：绑卡成功后，确认信息无误即可点击提交
步骤四：添加成功并点击确定
步骤五：核对用户姓名后点击下一步
步骤六：核对住址、姓名及金额后点击缴费，并选择立即支付即可缴费成功。（咨询电话：6898110）
支付宝交费流程
方法一：
步骤一：打开支付宝后点击“生活缴费”
步骤二：进入页面后，点击“暖气费”后，可选择“我家”或是“新增分组”
步骤三：进入缴费页面后，填写您的“供热户号”，进行缴费！
如果不知道“供热户号”可选择方法二
方法二 ：
步骤一：打开手机支付宝，扫描下方二维码
（支付宝二维码）
也可以打开支付宝输入“热付通”。
步骤二：打开“热付通”后，依次选择河南省-鹤壁市-鹤壁市淇滨热力有限公司
步骤三：输入供热户号，点击添加后点击确定
步骤四：核对自家住址和姓名并点击提交
步骤四：核对姓名并点击下一步
步骤五：核对住址和金额，点击缴费，立即支付即可缴费成功（咨询电话：6898110）
温馨
提示
请扫描上方二维码，缴费前请仔细核对正确的用户信息，以免为您带来不便，谢谢！
与热力公司签订代收协议的小区和由热力公司直接管理换热站的小区交费金额含二次费，由小区自行管理换热站且没有与热力公司签订代收协议的小区交费金额不含二次费，不含二次费的需要另行交纳二次费 具体交费方法请关注小区的通知，有不明白的可以拨打供热服务热线6898110进行咨询。
那么不使用暖气的用户怎样报停呢？
今年可以直接在
微信公众号上办理报停业务啦！
如需报停的用户，可通过微信公众号或到热力公司营业大厅（携带户主身份证）办理报停业务。（办理报停业务仅限去年正常用暖，而今年不再用暖的用户；去年未用暖的用户，今年不用办理报停业务。）用暖串联用户办理报停业务需要携带有效证件到现场办理。
（点击视频查看报停流程）
微信公众号报停业务步骤
1
关注“鹤壁市淇滨热力有限公司”微信公众号。
2
进入公众号后，点击自定义菜单栏的【业务办理】—【其他业务】，进入报停页面。
3
进入页面后点击“供暖报停”后，点击要报停的用户。
4
上传房主身份证，房证后点击提交，即可办理报停业务。
注意：10月31日后未办理供热报停业务的用户将视为今冬正常用热。
天气已经在逐渐变冷中，
大家赶紧把最新的供暖信息
告诉给身边人吧！
希望大家在这寒冷的季节里
都能温暖地度过！
来源：淇滨热力公司
首席编辑：张露丹
总值班：冯丽敏
●●冷冷冷！低至19°C+雨雨雨雨雨！鹤壁真的入秋了，更扎心的是……
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