半岛都市报11月23日讯(记者 张同顺 高丽 实习生 李中华) 23日，今冬最强冷空气袭青。当日，本报“暖屋热线”接到不少市民反映，称家中虽然供了暖，但是暖气不够热，希望能尽快解决。记者随后进行了探访，倾听各家冷暖。
麒麟山庄 姜先生家住沙子口麒麟山庄，天降温了，可他家没能享受到集体供暖。“天这么冷，我们总不能年年靠空调吧？”姜先生家有 100多平方米，复式两层结构，每年靠空调取暖，电费是一笔不小的开支。“我们小区可以自烧锅炉供暖，但供暖温度比较低。”姜先生说，“去年12月到今年2月，我家一共用了 3000多块钱的电费，可这还只是在晚上开空调。”
“如果集体供暖的话，我家也就3000多元供暖费，但空调取暖和集体供暖的质量差远了。”姜先生说，正因如此，他所在的小区很多人一到冬天就都搬走了。记者随后从崂山区市政部门了解到，目前沙子口附近道路正在施工，暖气管网也在逐步安装，争取明年给供上暖。
延吉路73号 23日下午，家住延吉路73号9号楼2单元5楼的赵女士反映家中暖气不热。记者随后来到赵女士家中，这是一套套二双南的房子，两个南向房间，各有一组暖气。正穿着一件棉袄看电视的赵女士告诉记者，暖气是2008年秋安上的，一直不热。赵女士表示，家里虽然改了一组暖气片，但整体并没大动，再说暖气安装3年了都不算热，应该是供热公司的问题。当天，记者联系了负责此处楼座供热的青岛亨通达实业有限公司一位姓荆的负责人。对方表示，按供热条例，住户私改暖气片，供热公司是不承担责任的，但本着人性化服务的原则，他会尽快派人去赵女士家查看。
敦化路53号 “我们家里的暖气片是温热的，这个温度还可以。”家住敦化路53号的刘先生说，“咱不要求暖气片烫手，但现在降温了，有个问题也不能不解决。”刘先生所在的楼今年刚刚进行了暖气管道改造，管道直接架在楼道里，外面没有经过任何包裹处理。记者随后联系了热电集团，工作人员核实后给出的答复也很给力，“我们24日晚上就去施工，用保温材料将管道包起来。”
23日，市供热办提前下发通知，要求各供热企业做好充分准备，确保低温天气下用户正常用热。目前，本市供热企业储煤总量达52万吨，能够满足50天使用需求。
“暖屋热线”回复
●永平路116号8号楼1单元住户李女士：家里暖气不热。
市供热办：该区域属于开源后海热力公司供热范围，已与热力公司联系，工作人员将尽快与用户联系入户调试。
●普集支路24号丁住户于女士：什么时候能通暖气？
市供热办：该区域属于华电热力公司供热范围。据了解，该区域有拆迁计划，需结合拆迁情况制定供热计划。
●苗岭路19号裕龙科技公寓住户张先生：家里温度不达标。
市供热办：该区域属于高科热力公司供热范围，工作人员入户查看室内暖气散热正常，用户因家中有小孩希望能提高供热温度。工作人员已与用户沟通，将于24日再入户调试并测温。
（来源：半岛网-半岛都市报） [编辑: 宋涛]
