居民室内供热标准提高到20℃
新举措保障群众住上暖屋子
本报讯（潘蕾 记者刘亿服）佳木斯市供热部门积极应对气温变化，自10月8日起，市区各供热公司陆续开始供热，比法定时间提前一周启动供热。除此之外，供热部门还坚持以人民为中心，不断制定落实供热管理新举措。
强化供热监管，加大惩戒力度。通过建立供热运行和用户室温档案留存数据，健全完善供热投诉处理、抽检回访机制等工作方式，逐步形成比较完备的考核监管机制，对不负责任的供热企业启动供热退出机制。通过供热监控平台点面结合，加强供热运行监控，及时掌握全市供热运行状况，协调解决出现的供热问题，保证百姓住上暖屋子。与此同时，供热部门还加强了舆情跟踪处理，严格监督储煤进展，实行供热监管每月评价考核制度，提高供热企业责任意识，促进供热良性竞争发展。
教育引导企业承担社会责任。除了提前开栓供热，该市还组织企业加强对《黑龙江省城市供热条例》的学习和贯彻，严查供热工作中存在的敷衍塞责、推诿扯皮、不担当、不作为和“压标踩线”供热问题。市政府“将居民室内供热标准提高到20℃”决策上来，计划2019-2020年供热期达到90%，2020-2021年供热期达到98%以上。供热部门还与各区政府、社区和供热企业增加供热对接、沟通、反馈渠道，建立工作群，社区可将供热问题直接移交供热企业处理，对供热企业处理不及时、不到位的由供热办加强督办。供热期内，各社区在初寒期、高寒期、尾寒期开展3次大范围走访测温活动，重点针对管网末梢、老旧楼房、顶层冷山等薄弱用户进行走访，及时发现解决问题，走访测温情况列入供热质量考核。
优化供热结构，化解供需矛盾。结合推进中的供热规划编制工作，科学谋划热源建设，增加热源供热能力，逐步扩建永旭热源并增加其承担威立雅区域的面积。逐步减少威立雅区域中恒公司的趸供面积，减少趸供产生的矛盾。2019年全市累计完成改造老旧供热管网26公里，完成不热区域整改87处，冬季供热安全和质量更有保障。
推进室内供热系统改造。要求供热企业加大投入，对用户同意改造室内系统的，由企业承担大部分费用，用户承担小部分费用，完成室内供热系统改造。今年改造用户室内系统154户。对用户供热锁闭阀老旧、堵塞的给予更换，完成更换锁闭阀3000个，解决了室内系统老旧堵塞造成的不热问题。
