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河北省文明城市创建工作群众平均满意度超97%凤凰网河北

(来源:网站编辑 2023-11-25 08:24)
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原标题:河北省文明城市创建工作群众平均满意度超97%

成效好不好 群众说了算

我省文明城市创建工作群众平均满意度超97%

河北日报讯(记者高珊)“以前楼道里乱贴小广告的特别多,后来我拍下来传到‘文明热线’平台,平台工作人员及时反馈给有关部门进行处理,现在乱贴广告的没有了,小区环境更美了。”日前,邯郸市丛台区安联水晶坊小区居民韩女士满意地说。

借助市民常态监督,推动为民办实事落地见效,邯郸市在文明城市创建工作中,依托数字化平台,实现了群众参与快捷便利、需求响应快速精准、效果评估实时客观,真正让“问政于民、问需于民、问计于民”始于指尖、惠及居民。

人民城市人民建,人民城市为人民。今年以来,在文明城市创建工作中,河北省积极探索建立群众常态化参与机制,统筹推动创建工作保持良好态势,全省社会文明程度有了新提升。

唐山市坚持开展“访千楼万家、创文明城市”主题活动,广大党员干部深入城乡社区入户宣传、征询民意,今年已征询意见建议2.6万余条,解决群众急难愁盼问题和“微心愿”1.2万余件。

邢台市依托涵盖市、县、乡、村四级的8500多个“百姓议事厅”互动平台,发动1万多名文明实践联络员、6500多名监督员引领全员创建、收集百姓诉求,及时解决群众的急难愁盼问题。

着眼构筑新时代宜居宜业的“人民之城”,雄安新区着力构建“城市—组团—社区”三级公共服务设施体系,形成多层次、全覆盖、人性化的基本公共服务网络,打造宜居社区的“15分钟生活服务圈”。

承德市坚持因地制宜,在文明社区创建中关注孤老、残疾等困难群体,把为老服务、开展助残助困作为重点,依托社区资源优势有效对接居民需求,打造特色服务项目。

衡水市组织各社区召开“共创文明城 有事好商量”座谈会,携手辖区内的商户、群众共同解决占道经营、乱停乱放、乱搭乱晒等城市顽疾,合力营造有序、和谐的社会环境。

在文明城市创建工作中,河北省建立了“河北省文明城市创建市民常态监督平台”,广泛收集网民的意见建议,及时推动入驻平台的4179家市、县(市、区)有关职能部门和重点民生单位及时解决问题,实现群众留言、办理流程、处置进度、办理结果全公开。

据调查数据显示,河北省178个市、县(市、区)群众对文明城市创建工作的平均满意度在97%以上,并呈稳定提升态势,群众满意不满意成为检验创建成效的“度量衡”。

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