最近几天，蚌埠市五河县城关镇吴家嘴社区又传来一件“喜事”，在省委宣传部公布的第七批安徽省学雷锋活动示范点，吴家嘴社区成功入选。
“要我说，我们早该入选！”社区一位居民笑得合不拢嘴。
一到下午，吴家嘴社区新时代文明实践站就会热闹非凡，每天各式各样的志愿服务都在这里开展，有志愿者带领社区合唱团的成员唱红歌；家庭主妇在老师的指导下进行手工，制作出的纸艺花、丝带花、黏土花等色彩绚丽；还有专门为留守儿童设置的科普课程……
社区老人在志愿者带领下，学习丝带花制作。受访者供图
“社区里的老少每天都会来这里，下下棋、打打球、跳跳广场舞，时不时还有居民自导自演的文艺演出。”一位居民告诉人民网安徽频道，自从社区建了新时代文明实践站后，这里成了他最爱光顾的地方。闲暇时分，他就与社区里的一群老人，到民乐室里排练演奏乐器，度过惬意的时光。
看着社区里居民把新时代文明实践站当成自己另一个“家”，吴家嘴社区党支部书记、居委会主任乔研倍感欣慰。吴家嘴社区是个还原安置区、廉租房小区，老人较多，人员复杂。“2016年我刚来社区的时候，就对居民进行走访调研，发现这边的老年人有个最大的特点就是文盲率比较高，大多数人都是属于渔民上岸。”乔研介绍，社区里转业后的“老渔民”，受限于文化程度不高，生活习惯差异大，大家也不大愿意参加社区志愿活动。
为了调动大家的积极性，乔研和志愿者一起，专门针对社区居民的特点提供志愿服务。“当时我们设置了识字课、朗诵课和普法课，都是从居民兴趣和实用性的角度出发。”乔研回忆，志愿服务进入社区之后，居民参与社区活动的热情一下子就被点燃了，“每个人都在活动中找到了自己的价值，感受到了在社区的主人公地位。”吴家嘴社区的志愿活动越办越红火，有时候，大妈们刚参加完志愿者教授的丝带花培训，马上就换上马甲投入到小区巡逻的志愿活动中。
吴家嘴社区老人正在志愿者带领下进行识字学习。受访者供图
为啥这么多各具特色的志愿者都汇聚在吴家嘴社区？乔研解释道，除了通过个人资源，更重要的是社区通过五河县“虹城志愿网”对外发布志愿服务需求。
2021年，五河县依托“中国志愿服务网”，推动信息化管理，投入24万元建设“虹城志愿网”，相关负责人介绍，中国志愿服务网实名注册志愿者超14.56万人、虹城志愿网实名注册志愿者超9万人，占全县居民人口比例均超过15%，志愿服务总时长达20万余小时，有志愿时间记录的志愿者人数超过50％。
五河县委宣传部相关负责同志介绍，2021年，五河县开展新时代文明实践服务活动7000余场，参与志愿者4万余人次，受众30万人次，同时在新时代文明实践中心“虹城志愿网”系统构建县、乡、村三级融合体系，“我们希望把虹城志愿网打造成全县居民参与志愿活动的平台，通过虹城志愿网进行线上点单，或是在各级时代文明实践阵地填写申请表进行线下点单，形成百姓‘点单’、中心‘派单’、志愿者‘接单’、群众‘评单’相互贯通的新时代文明实践志愿服务工作模式，全力打通宣传、教育、服务群众的‘最后一公里’。”
(责编：范晓琳、张磊)
