首页 宝鸡信息 宝鸡资讯

静安寺站出站指引找不到静安寺?乘客建议醒目提示

(来源:网站编辑 2024-08-10 23:01)
文章正文

静安寺站出站指引找不到静安寺?

三线换乘站仅14号线站厅有提示,乘客建议对周边知名景点、重要地标做醒目提示

以静安寺为地标命名的地铁站,在出口指引中却找不到“静安寺”?近日,一篇关于上海地铁标识的文章在网上引发热议。有网友认为,如此重要的地标建筑不该在地铁标识上缺席,呼吁地铁方面进一步细化标识指引。

静安寺站真的没有“静安寺”吗?上海地铁指引还有哪些需要改进的地方?记者对此展开走访调查。

多个地铁站未标注重要地标

静安寺站是地铁2号线、7号线、14号线的换乘站,共有15个出入口。记者一一查看发现,2号线、7号线的站厅内,的确没有静安寺的出口指向。不过,要据此得出“静安寺站没有指示静安寺”的结论,也不全面。14号线站厅墙上的“友情提示”显示,15号出口靠近静安寺。

此外,地铁站里有上海地图、上海地铁线路图、地铁站站层图、地铁站街区图等4种地图。其中,比例尺较大的街区图直观显示了地铁站附近的地标、景点、写字楼、商场等。可以看到,1号口、2号口和15号口均离静安寺较近。只是,对乘客来说,查看地图显然没有看出口直接提示方便。

记者在实地走访时发现,类似情况并非个例。上海很多地铁站均没有将周边知名景点、重要地标等在出口上进行标注。

在地铁13号线江宁路站,乘客王晓夫妇看着站台街区图寻找玉佛寺,“导航软件说这里离玉佛寺很近,但我们下车后没看到指示。”好在根据站台街区图,他们发现从3号出口步行300多米就是目的地,他们建议:“能否在出口处增加指示,更加一目了然。”

除了景点没标注,部分商业设施也没标注。比如,10号线和13号线的“一大会址·新天地站”的站厅指示均没有提及“新天地”这一知名地标,出口指示更多的是马当路、淡水路、黄陂南路等路名。不少游客对此一头雾水,同样得对照站台街区图再次查找。

在部分换乘站点,不同线路对同一地标的标识也存在差异。豫园站是10号线与14号线的换乘站,周边不仅有豫园、城隍庙等知名景点,离外滩也很近。在10号线收费区外的墙上,蓝底白字的海报显示,距离豫园(城隍庙)、外滩最近的出口是1号口。可到了14号线,海报上1号口的地标仅剩下豫园(城隍庙)。豫园站的街区图覆盖范围有限,并没有显示外滩所在地,不少乘坐14号线的游客一边看地图、一边查手机。来自成都的游客戚女士有些不解:“网上说从豫园站到外滩不远,为什么地铁站的地图上看不到外滩?”

跟着出口标识走反而更远了

记者在走访中还发现,部分出口标识的准确性有待提高。如果按照出口提示前往相关目的地,可能反而绕远路。

徐家汇站是地铁1号线、9号线、11号线的三线换乘站,有19个出入口,对应不同商场、地标。记者留意到,站点内的出口引导指示牌相对密集,在换乘通道的起终点,几乎都能看到19个出口的指示信息,有的还贴心地标注了附近的地铁线路。

但是,有的指示让人摸不着头脑。比如,在站内标识中,只有10号口标注了美罗城,可在闸机外的指示中,美罗城又出现在1至9号出口的地标列表内。到底从哪个出口到美罗城更近?在查看了每个出口顶部的黑底黄字指向牌后,记者发现,只有10号口指示了美罗城的方向,其余出口并未标注。

于是,记者沿着指示方向,在站厅通道走了百余米后,顺着扶梯,从10号口到达地面,出口正前方约50米处确实是美罗城的入口之一。然而,当记者进入美罗城后,发现商场的B1层直接连通地铁9号口,比从10号口走更方便。奇怪的是,9号出口顶部的黑色指示牌上仅有“漕溪北路 太平洋数码一期”,没有标注美罗城。

“也许地铁推荐的出口与地标距离也不远,但高温天里,在地铁站里和在地面走的体验完全不一样,为什么不能推荐最佳路线?”有乘客提出疑问。

能否建立标识指引统一标准

其实,在走访中,记者也发现,部分站点在“如何指引”上花了功夫,很多做法值得肯定。

例如,南京东路站是游客前往步行街、外滩等多个知名景点的交通枢纽站点,站台的柱子上张贴了不少蓝底白字的“友情提示”,标明了几大景点所对应的出口,还有对应的英文名称。

14号线豫园站,站厅收费区和非收费区共设立了7张街区图,有的正对闸机口,乘客能方便查看各个出口附近的地标、景点、商业设施等。站厅地面贴有黄底黑边的地标,介绍了站点的卫生间、无障碍电梯等服务设施,周到全面。

但现场走访也发现,由于地铁建造时间不一,不同线路的标识指引方式和详细度存在较大差异,缺乏统一的标准。比如,有20个出入口的人民广场站,仅在8号线的站台内外有几张不起眼的街区图,但某个出口附近有哪些地标、设施,指示得比较模糊。至于英文标识,更是有的地铁站有,有的地铁站没有。

上海拥有全世界最长的地铁线路,地铁出行倍受市民和游客欢迎。地铁站的指引是否明晰,直接关乎着每位乘客的感受。针对发现的问题,呼吁上海地铁管理方可以梳理、制定一份统一的指引标准,提升标识指引完善度,更好地为市民和游客服务。(记者 栗思 任翀)


(责编:严远、轩召强)

首页
评论
分享
Top