民主与法制网讯（记者单永昌）近年来，陕西省西安市公证处立足于公证法律服务职能和作用，以服务中、省、市重点工作为切入点，推行便民举措、拓宽服务领域、提升服务质量，扎实有效地做好公证法律服务工作，为优化西安市营商环境，推进经济社会高质量发展作出积极贡献。
突出便民特色，服务群众需求
近期以来，古城西安持续的降雨已是寒意满满，而位于西安市北大街西华门1号凯爱大厦B座7层的西安市公证处大厅，却是灯火通明人来人往暖意浓浓。
一排排便民座椅和几张小圆桌旁，落座了不少等待叫号办理公证业务的市民和企业代表，咨询台的工作人员满面笑容依次作答，各窗口正在有序办理各种公证业务，从受理、制证到发证采取一站式流水化作业，整个大厅温馨有序忙而不乱。
在一面荣誉墙上记者见到一面面锦旗、一封封感谢信均浓缩着一桩桩、一件件感人事迹，彰显了该处公正便民、利企的司法实践。让人民群众在公证领域“放管服”改革中有实实在在的获得感，为当地经济和社会高质量发展提供了有力的法治保障，赢得了社会各界一致好评。
据西安市公证处业务一部部长马世魁介绍，今年9月2日，76岁的张女士专程来到西安市公证处高新办事处，将一面绣有“尽心尽责排忧解难，不辞辛劳公仆楷模”的锦旗赠予公证员刘延春，以表达其全家的感激之情。
原来，张女士与刘先生携手走过多年，共同育有4名子女。今年6月19日，刘先生突然离世，未向张女士及家人透露银行存折的密码。料理完刘先生的后事，张女士前往银行提取存款，却被告知因存款额超过5万元，必须在公证处办理继承公证后才能取款。8月20日，张女士来到西安市公证处高新办事处咨询继承公证事宜。刘延春接待了她，耐心地为张女士答疑解惑，并一次性告知了办理继承公证的流程、所需材料及必须到场的继承人等相关注意事项。
8月22日下午，张女士与在西安的两名子女提前到达公证处，并告知刘延春所有公证资料已准备就绪，两名在外地的子女预计六点下班后才能到达。在了解情况后，刘延春考虑到子女从外地赶回不易，且工作繁忙，决定给当事人加班办理公证，并嘱咐张女士的子女路上注意安全。在等待期间，刘延春已经做好办理继承公证的前期准备工作，当日19时许，两名子女到达后，刘延春迅速为他们办理了继承公证受理手续，用实际行动践行了为民服务承诺。拿到继承公证书后，次日，张女士顺利地从银行取出了刘先生的存款。
精准服务企业，优化营商环境
“他们真是为群众办实事，急民所需。站在我们企业的角度帮助我们，事无巨细地告诉我证明去哪个地方开，有什么注意事项，让我们一次性就办好了……”
今年5月，西安某建筑公司大股东兼法定代表人李某因突发疾病去世，该公司主要经营输电、供电、受电电力设施安装、维修和实验等建设工程施工。今年7月，该公司银行贷款到期，突然发现了问题，因李某持股占比87%，公司无法出具符合章程的融资决议，且无法进行企业法定代表人征信核验，公司经营将面临瘫痪。财务负责人赵某带着资料去工商局办理变更手续，却被工作人员告知办不了，“变更股东必须持有继承公证书，法定代表人变更也是由全体股东作出更换法定代表人修订案，然后才能办理变更。”
赵某立刻联系了西安市公证处，说明公司基本情况和办理继承公证的诉求。承办公证员很快给出资料清单，并建议他先行提交资料审查、核实，能缩短出公证书时间。这让赵某犯了难，老板李某自2005年离异后只身前来西安创建公司，一直一个人在西安，其父母在内蒙古牧区，交通不方便，其女儿李小某也在外地上大学，每天有课。
怎样将效率最大化、最快办结公司所有变更手续，不影响工人工资发放、材料款支付，同时也不影响老人路程奔波和李小某上学？
带着这些疑问，赵某来到西安市公证处。接待他的工作人员告知他，西安市公证处针对有困难的特殊企业开通有“优企绿色通道”，周末公证人员正常办理公证。并告知他办理股权继承所有的资料，让他把资料准备齐后，先发给公证员邮箱，公证员进行预审，没问题后周末约时间一次性办完。这样不影响孩子上学，也不耽误时间。”
赵某悬着的心终于落下了，迅速提交了资料。第二天下午，公证员给他回复可以约继承人本周末前去办理。李某父母坐了30个小时的火车，周末一早下火车便直奔公证处，赵某接了李小某，一同前往凯爱大厦。公证员也早早打开设备，准备录入信息，不到两个小时，签完所有公证资料，李小某赶下午飞机回学校打卡签到。周一上午，赵某领到公证书，随后向工商局递交了材料，不到一周时间办结了所有事项。
发挥区域优势，服务“一带一路”
中国某工程局有限公司，组建于20世纪50年代，是世界500强企业之一。近年来，该公司一直聚焦国家“一带一路”建设，积极发展潜力巨大的国外市场。今年3月，该公司承建了伊拉克一重点项目，根据伊拉克的相关法律规定，中方人员在当地工作需缴纳社保，若能提供工作人员在国内的社保参保证明，可免除在伊拉克缴纳社保费用，但是在国内缴纳社保证明需公证机构出具公证书进行证明。根据伊拉克政府的规定，项目开工后需在半年之内将员工缴纳社保公证证明递交给当地政府相关部门。为了确保项目按期完成，该公司紧急联系西安市公证处服务该企业的公证专员张颖，为他们出具员工缴纳社保证明公证书。
由于当时正处于周末，但得知企业时间紧迫的实际情况后，为避免错过伊拉克社保减免期限，西安市公证处决定开通涉企公证服务“绿色通道”，为企业提供一站式咨询、受理、审核、翻译、出证等业务，承办公证员让企业准备相关资料的同时联系翻译，做好出具公证书的前期准备工作。在24小时之内为该公司出具了员工缴纳社保证明公证书，解了燃眉之急，让该公司顺利在伊拉克进行了项目的开工。
搭建服务平台，助力中欧班列
伴随着中欧班列“长安号”开车的长笛，西安某集团有限公司负责人一颗悬着的心终于放了下来，激动地说：“西安市公证处推出的一系列服务企业具体措施，实实在在帮助企业解了燃眉之急，我要代表中欧班列‘长安号’班组和所有参与企业给西安市公证处点一个大大的‘赞’！”
西安某集团有限公司是中欧班列“长安号”的运营实收主体。主要负责中欧班列“长安号”的海铁联运线路运营，承担西安国际港务区内陆港口与口岸功能及中欧班列（西安）集结中心相关项目的建设及运营。今年6月21日，该公司要组织一批货物发往哈萨克斯坦，货物已经备齐，班列各项手续已经审批完成，但是在资金周转上却突然遇到困难。
得知情况后，负责服务该企业的“公证专员”许敏娜主动上门和企业进行对接，帮助企业整理相关资料，及时向陕西某金融公司递交融资申请，并做好债权文书公证的各项前期准备工作。6月23日，金融公司审查完该集团公司融资资料的当天，公证员就为其出具了赋予强制执行效力债权文书公证书，使得金融公司放心地将该笔贷款支付给该集团公司，确保了中欧班列“长安号”按时发车。
据了解，西安市公证处成立于1956年，现有公证员43人，其中拥有涉外资格26人，年均办理涉外公证案件4万余件。今年1月至10月该处已办理公证案件37897件。其中，民事7263件、涉外16723件、涉企14574件，涉外和涉企案件分别比去年同期增长了7%和10%。
