大众网记者 屈晨晨 通讯员 李迅 烟台报道
“我这个手机字体太小了看不清，你教教我怎么能调得大一点”“我想用微信给他发几张照片，但是不知道怎么操作”近日，在省级文明社区祥隆社区，一场“祥伴夕阳”老年人智能手机使用训练营活动正在开展中。为了做好“美德信用＋志愿服务”工作，帮助老年群体更好地适应现代智能化生活，社区邀请了烟台理工学院的志愿者，为老年居民们带来了一堂别开生面的常识课。
黄海路街道辖区老年人数量众多，同时呈现出增速快、高龄化的趋势。随着智能化时代的到来，智能手机在人们生活中正扮演着越来越重要的角色，但很多老年居民由于肢体不便、视力衰退、记忆力下降等原因，在面对智能手机细致繁琐的操作时，常常感到无从下手，陷入尴尬的境地。因此，为了帮助社区有需求的老年居民摆脱智能手机使用困境，更好地利用智能手机这一工具便利生活，社区举办了此次活动，通过邀请志愿者进行“面对面、手把手”的细致教学，帮助老年人掌握智能手机常用功能的操作方法。
活动一开始，志愿者们首先采用了PPT讲解的方式，围绕手机的相册、日历、天气预报、音量调节、流量使用等基本功能进行了讲解示范。由于在场的许多居民对智能手机的使用还是“零基础”，志愿者们选择了这种讲解方式，让老年人对智能手机的功能作用有一个初步的了解，引导他们主动尝试使用智能手机的各项基础功能，为后续的拓展教学做好准备。
之后，围绕智能手机在日常生活中的常用功能，志愿者们为老人们进行了一对一、多对一的细致讲解。针对微信这一最常用的应用之一，志愿者们对其中的昵称修改、信息回复、发送图片、语音或视频通话、发朋友圈等功能进行了讲解，帮助老年人进入年轻一代的生活场景，加强两代人之间的交流理解。此外，对于老人们提出的一些日常使用中遇到的疑惑，例如就医网上挂号、手机垃圾清理、无线网络连接等多种问题进行了一一解答。
最后，针对目前发生频率较高的老年人电信诈骗事件，志愿者们也通过视频讲解的方式为老人们进行了反诈知识科普宣传，帮助老人们了解诈骗分子常用的诈骗方式和手段，叮嘱老人们不要随意点击陌生链接、不要乱抢广告红包、保护好个人隐私信息等。
此次培训活动，是黄海路街道祥隆社区探索“美德信用+志愿服务”工作方式，助力文明社区创建的一次有益尝试。今后，街道还将继续动员社会志愿服务力量，在社区开展老有所乐、少有所教等便民服务，弘扬中华民族尊老爱幼的传统美德，用心用情用力托起社区居民的美好生活。
