长假已经结束，记者从江苏省文旅厅博物馆处了解到，长假期间，2024年全省355家备案博物馆接待观众总数超700万人次，同比增长率为130%左右。江苏各大博物馆为什么能吸引全国各地的游客呢？今年游客呈现出怎样的特点？记者采访了一些博物馆负责人和游客。
博物馆提前做预案，观众井然有序
这个假期，江苏的博物馆虽然人如潮涌，但由于博物馆提前做了预案，因此游客参观井然有序。
记者注意到，在长假刚开始，江苏一些热门博物馆如南京博物院、苏州博物馆、扬州中国大运河博物馆、徐州博物馆等在假期的参观名额基本约满。从长假的数据也可以看出博物馆的火爆，从初一到初七，盐城市博物馆接待观众约6.5万人次，同比增加2万多人次；徐州博物馆接待观众约5.6万人次，同比增加1万多人次；南京中国科举博物馆接待观众约6万人次，同比增加1万多人次；常州博物馆接待观众约4.7万人次，同比增加1.7万人次；太平天国历史博物馆接待观众5.6万人次，同比增加3万多人次；新四军江南指挥部纪念馆接待观众10.3万余人次，同比增加4万多人次。
为应对今年春节的大客流，各馆都做了积极的准备。六朝博物馆副馆长贺湘告诉记者，六朝博物馆单日最大承载量是8000多人次，从正月初二开始，每日接待游客逐日递增，初四已经达到了临界值。为满足观众的需求，“六朝青”志愿者作为六朝博物馆的一大服务品牌，每天都会有12名志愿者在岗。“遇到大客流的时候，我们采取接力讲解的方式，也就是一名讲解员只在一楼讲解，到二楼时就交给了另一名讲解员，这样能保证讲解的效率最高。同时，在‘镇馆之宝’等重要的文物前面，往往积聚了大量人流，因此，我们会安排志愿者负责疏散人流，保证博物馆内参观的畅通。”
在苏州碑刻博物馆，观众如果预约不到讲解员，可以通过小程序可以实现自助讲解，了解碑刻‘背后’的故事，从而弥补不能约到讲解员的遗憾。据苏州碑刻博物馆馆长宋萌介绍，苏州碑刻博物馆已经完成馆藏碑刻的数字化扫描，并将数字化成果转化为微信小程序，观众在关注苏州碑刻博物馆微信公众号后便可以免费试用这个小程序。“同时，小程序也涵盖了全馆的实景扫描，身处外地不能来我馆参观的大众也可以跟随着‘贝贝’（苏州碑刻博物馆吉祥物）的脚步‘身临其境’地参观苏州碑刻博物馆十大基本陈列。”宋萌说。
徐州博物馆组织党员志愿者和社会志愿者参与日常秩序维护工作，提供指引和保障工作；中国科举博物馆增设游客出入馆通道，增加巡视和引导人员；太平天国历史博物馆在春节期间值班进行细化分组，每天都有一个值班微信群……各大博物馆的提前规划，确保了春节期间游览的安全有序。
特色展览、活动与打卡点吸引大量观众
今年博物馆为什么能吸引观众呢？记者注意到，这与各大博物馆推出丰富多彩的展览与活动有关，“打卡点”更是锦上添花，引得许多游客拍照发朋友圈。
“与过往相比，南京市博物总馆‘为社会服务’的目标更加明确，‘作为公共文化服务体系的一部分’的定位更加清晰。南京市博物总馆更加关注社会需求，力求推出更多契合观众需求的新展览和配套活动。”南京市博物总馆党委副书记、南京市博物馆馆长吴阗说。比如南京市博物总馆下辖的南京市博物馆和南京民俗博物馆都推出以龙为主题的展览，以文物展品结合生肖文化、传统年俗，深受各界欢迎。
常州博物馆推出“民族工业骄子”刘国钧捐献红木家具陈列展览，吴文化博物馆推出“仕业——徐谓礼和南宋时代百态”特展，东海县博物馆推出“大元瓷仓——太仓樊村泾元代遗址出土文物展”……不同时代、不同风格的展览也吸引了不同年龄、不同地域的游客。
为了契合观众需求，江苏各馆推出了一系列游园游艺类活动。比如南京市博物馆推出了“非遗展演游园会”；太平天国历史博物馆推出“不止园林—新春雅集”；南京民俗博物馆推出“南京白局、江南丝竹”公益演出；六朝博物馆推出“龙行龘龘”新春集市等等。在这些活动中，游客可体验蹴鞠、投壶、“飞龙在天”舞龙等传统游艺项目，还可以现场免费学习南京白局曲牌唱诵古诗词等。
在南京中国科举博物馆龙门广场，长龙在锣鼓声中翻腾起舞，雄狮在欢呼声中欢蹦乱跳。在中国科举博物馆举办的状元市集上，节目主持人、南京方言传承人，因角色形象而有外号“秦大妈”的秦岭老师来到现场，为博物馆进行宣传推广。
“我们以‘龙’为核心元素，推出了年宵花环制作、辰龙布贴画、彩绘马勺脸谱、铜钱葫芦画、编中国结、做团扇等系列民风民俗体验活动。”镇江博物馆馆长周明磊说。
常州博物馆举办“寻宋·观宋·品宋”研学活动。据常州博物馆副馆长施建刚介绍，常州、杭州两地5家文博场馆联动，通过独家定制课程、文博专家导览、寻访遗址古迹等丰富内容，带领青少年一览南宋风华，沉浸式体验宋人生活，真正实现“一条研学游线，看遍宋韵千年”的学习效果。
在宜兴市博物馆，川剧变脸、功夫熊猫、杂技表演、舞台魔术等非遗表演陆续登场，一阵阵欢声笑语让这里有了浓浓的新年氛围。
在许多博物馆的“印章”“打卡”处，几乎都是人头攒动。
南京市博物馆推出“龙生九子”印章，引导观众“寻龙打卡”；太平天国历史博物馆推出集“祥龙十八章”活动；江宁织造博物馆推出“龙腾锦绣纹样拓印”活动；连云港市博物馆不仅让观众馆内寻“龙”，还准备了龙年限定文物印章，通过盖章将新春的美好记忆收藏。
在南京城墙博物馆，观众可与“唐代仕女”合影；在太平天国历史博物馆的籁爽风清·稼茗堂，可沉浸式体验明代文化、茶文化；在宜兴市博物馆，可选上心仪的“汉服”在博物馆里看展览；在连云港市博物馆，可在“鱼跃龙门”处体会节日喜庆……各个博物馆的特色打卡地，吸引了大量观众拍照留影。
观众从“走马观花”转为“深度打卡”
近几年，到博物馆的人数越来越多，那么今年游客参观博物馆与往年有什么不同呢？
春节期间，记者在南京民俗博物馆遇到山西来的游客吴女士。“太有趣了。”她连连感叹说，“这里有‘春节八天乐’活动，除了看展览，可以看到白局、抖空竹等各种表演，过年的味道特别浓。”
在中国科举博物馆，一名东北的游客告诉记者：“如果概括现在博物馆的特点，我认为是有了温度。以前的博物馆讲解是单一的，不管游客听不听，他们讲完就结束了。现在到博物馆，讲解员都引导着游客沉浸式参观，由单向变成了互动，一个多小时过去还是觉得意犹未尽。”
“徐州博物馆今年游客更多的是周边游，徐州地处苏鲁豫皖交界的淮海经济区，这四个省的游客是最多的。”徐州博物馆馆长李晓军告诉记者：“以前游客经常到了博物馆门口才想到预约，但现在很多的游客都已经知道博物馆热，也熟悉了提前预约的模式，所以提前规划游玩线路，做好了预约工作，今年显得更加从容。”
新四军罗维道之女罗愤和家人参观新四军江南指挥部纪念馆。
“今年春节期间有一个特别之处，很多新四军后代带着他们的家人们，带着对先辈的敬仰和缅怀之情，来到新四军江南指挥部纪念馆追寻历史的足迹，聆听父辈的故事。”新四军江南指挥部纪念馆馆长张燕告诉记者。
据盐城市博物馆馆长朱海燕介绍，通过分析，近年来游客在参观博物馆时，除了关注展览、活动、文创等方面外，诉求从打卡留念延伸到文化的层面。“一是游客越发关注博物馆所呈现的地方历史、文化传承等方面，同时对博物馆推出的卡通IP形象、定制印章、城市文创更为注重；二是更加注重服务品质和产品内容，对观展体验、活动收获有了更高的要求，所以我们在持续完善场馆文旅服务质量的同时，将更好地发挥文化传播功能，聚焦内容、着眼创新、提升服务。”
吴文化博物馆馆长陈曾路注意到，以前往往是喜欢文物的人才来逛博物馆，年轻人占比较高，也是一些特定的人群。而今年，家庭“组团”来参观的人比较多，年轻人带动着全家来到了博物馆。所以馆里推出的活动和打卡点，也以亲子为主题。
扬州博物馆馆长束家平告诉记者，在博物馆贴心周到的多元文化服务中，观众由以往单纯地扎堆看热闹、无聊遛闲弯甚至集体蹭空调等刷馆模式，转变为全家总动员式深度打卡。“大家来到博物馆里参观展览、互动体验、购买文创、集章留念、打卡拍照，不仅收获了节日的喜悦之情、家人的温暖亲情以及知识的点滴积累，还更强烈感受到了文化的时代共鸣和祖国的繁荣强盛。”束家平说。（杨民仆）
