“这几年,我们小区的采暖费都是按每平方米32元交的,同样都是暖气,为啥我们要比别人多交?”近日,住在东方水岸 (论坛)小区的居民反映,小区开发商一直没能兑现承诺中的集中供暖,现在小区供热属于自管站,业主被迫长期高价取暖。
业主:买房时承诺集中供暖 可现在是自管站,每年每户多交几百块
17日,记者来到位于东泺河路附近的东方水岸小区,咨询了多位业主,他们普遍表示小区采暖费太高,“去年的采暖费是按照每平方米32元收取的,今年还没开始收费,估计不会低于这个标准。”
“我们每平方米比人家集中供暖的贵5块3,每户都是100平方米左右的房子,算下来一年要比人家多交五六百块钱呢。”业主王先生说,当时在购房合同中,开发商承诺的是集中供暖,但现在却一直是小区的自管换热站供热,要烧天然气取暖,价格就比集中供暖贵不少。
业主宋女士说,交了多年的高价暖气费,居民们一直都希望加入集中供暖,可目前还是没有动静,“集中供暖不仅价格便宜,而且效果肯定也好,我们现在的供暖不稳定,经常晚上起来,发现暖气是凉的。”王先生说,物业一直表示无法加入集中供暖的原因是供热部门热源不足,可是有的业主说,真正的原因是小区没有房产证,“我们买房子的时候说是两年内就能拿到房产证,可现在7年了,也没见到房产证的影子,不管怎么说都是开发商的责任,却转嫁给我们业主,让业主承担高昂的供暖费,这合适吗?”
物业:今年还是按32元/平方米收取采暖费 每年供热都要赔上几十万
业主嫌取暖成本高,物业公司也在抱怨。东方水岸物业办公室的一位工作人员告诉记者,今年还是按照每平方米32元的标准收取暖气费,“这已经是收费标准了,我们每年不仅不赚钱,还要赔上几十万。”
该工作人员介绍,之所以比集中供暖的价格高,是因为小区自管供暖烧的是天然气,天然气的价格一直在上涨,再加上人工、水电等各种费用,成本本来就比集中供暖高很多。“我们也想加入集中供暖,可是申请了好几年了,供热公司一直说热源不足。”该工作人员说,加入集中供暖需要交的费用物业也愿意承担,无法加入集中供暖是因为热源不足,并不是业主猜测的没有房产证,影响了集中供暖。
而对于小区为什么迟迟拿不到房产证,物业表示应该咨询开发商。记者通过各种渠道查询到东方水岸销售时的热线电话,但是接电话的人员表示,现在该电话已经不是东方水岸的开发商,而是另一家公司的。
有关部门: 没房产证不能加入集中供暖 非集中供暖收费无具体标准
“我们没有接到过这个小区物业提交的申请。”对于东方水岸小区为何迟迟没能加入集中供暖,济南热电的工作人员解释,按照有关规定,想加入集中供暖的小区必须提供房产证等材料,办理开户,如果东方水岸小区没有房产证,在申请的排名前列步就无法通过。不过,物业所说的附近热源紧张也的确属实,“我们的管道没有通到附近,而且今年的供暖开户申请8月就已经截止了,今年肯定不可能加入集中供暖了。”
对于每平方米32元的价格是否合理,记者又咨询了济南市物价局。“每平方米26.7元的价格只是针对加入供热大管网的用户,如果是小区自己供暖的话,就可以根据具体情况,核算实际的成本,然后由开发商和业主协定。”物价部门的工作人员表示,对于自己供暖的小区,其采暖费的价格并不在他们监管的范围之内。
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