5月2日，湖南省张家界国家森林公园等景区游人如织。随着张家界旅游业的蓬勃发展，气象服务在保障旅游安全、提升旅游体验方面的重要性日益凸显。张家界市气象局高度重视旅游气象服务，积极主动，多措并举全面提升旅游气象服务水平，为游客营造更加安全、舒适、愉快的旅游环境。
“五一”假期前，张家界市气象局工作人员对天门山雷达站进行巡查维护。摄影：孙大胜
根据气象预报，“五一”假期期间，张家界先多云后有降雨，3-4日将出现强降水天气过程。为做好旅游气象服务工作，假期前，市气象局主动与市委宣传部、市文化旅游广电体育局、市交通运输局、市应急管理局等多部门沟通对接，建立信息共享机制，及时提供逐日天气预报和天气实况。假期期间，市气象局严格落实领导带班和24小时值班值守制度，工作人员严密监视天气变化，重点加强灾害性天气监测预报预警。
为保障气象观测数据正常，市气象局装备中心工作人员陈诺驱车41公里前往张家界十里画廊对自动站进行巡查和维护，仔细确认百叶箱内仪器和雨量传感器运行正常，确保气象数据准确采集和及时传输。此外，假期期间，他每日都要前往武陵源对区域自动站进行巡查。这几年，武陵源区已相继建设并升级区域自动气象站18个，12个站点加装了实景观测设备。
在天门山风景区碧瑶台上， 近年来张家界市气象局建设了国家天气雷达站，弥补了全域监测的盲区，极大地提升了灾害性天气和次生灾害的监测预警能力。
工作人员对十里画廊自动站进行巡视维护 摄影：邓婕
“五一”假期，市公共气象服务中心工作人员坚守岗位，每日根据最新气象预报，通过“张家界气象”公众号、气象短信、96121电话以及景区电子显示屏等多种渠道，及时向市民和游客发布最新天气预报和预警信息。“张家界气象”微信公众号在去年进行了内容改版，市民和游客在关注微信公众号后即可获取全市未来24小时、7天、15天的天气预报，可查看即时风向、风速、温湿度、能见度等气象要素，以及20个交通气象站的实时交通路况，有效提升了张家界气象服务能力。
“以前不看天气预报，带团的时候动不动被雨淋，自从关注了‘张家界气象’这个微信公众号后我现在感冒次数都减少了！”导游李文博打趣地说道。
除了传统的气象服务方式，市气象局还不断探索“旅游+气象”的服务模式：加强与旅游部门合作，根据旅游活动的特点和需求，研发新的旅游服务产品，为游客提供更加贴心、专业的气象服务。
目前市气象台正在进行景观预报研发，主要用来预报云海、雾凇、雨凇等气象景观。游客可从“张家界气象”微信公众号获取天气预报内容。
市气象局的这些举措，不仅提升了当地旅游气象服务水平，也为张家界旅游业持续发展注入了新的动力。
中国气象报社 出品
