市人社局牢牢把握“学思想、强党性、重实践、建新功”总要求，坚决扛起政治责任、主体责任，牢固树立以人民为中心的发展思想，以群众需求为导向，认真落实“察民情、听民需、解民忧、办实事”要求，坚持“小切口”“微治理”，严查实改突出问题和短板弱项，强化“三个服务”发展和保障民生。
一是强化精准服务，促进就业创业。针对今年高校毕业生人数再创新高、就业形势压力增大的实际，市人社局全面落实支持高校毕业生就业创业六条措施，启动实施高校毕业生服务攻坚行动，高频开展招聘服务“六进”活动，定期收集高校毕业生就业岗位招聘计划，及时发布岗位信息；建立2023届未就业毕业生和登记失业青年实名台账，“一对一”帮扶指导困难毕业生就业，举办“人社工作进园区”暨宝鸡吉利汽车专场招聘活动、“四市”（零工早市、招聘夜市、就业集市、岗位超市）促就业服务等活动，落实“1131”就业服务（1次政策宣介、1次职业指导、3次岗位推介、1次技能培训或就业见习机会）措施，以入企探岗等形式提高就业率。截至目前，举办线上线下招聘会308场次，提供岗位28.92万个，募集就业见习岗位3510个，接收离校未就业高校毕业生实名制登记8784人，实现就业5303人。
二是强化优质服务，根治经办顽疾。坚持聚焦业务领域和工作职能把解决问题、优化流程、提升效能作为察民情、听民需、解民忧、办实事的重要抓手，局领导和局属各单位、局机关各科室负责人，以办事群众或经办人员身份，深入社保经办、劳动仲裁调解、技能等级鉴定、劳动执法监察、职称电子证书办理等业务窗口，对人社业务“申请、受理、审核、办结”开展全流程体验，深入查找业务经办过程中的“痛点、堵点、难点”，推动“解决一件事”向“办好一类事”转变，进一步提升了办事企业群众的便捷度、满意度。截至目前，开展“局长走流程”活动16次，发现堵点难点问题29个并逐项列出问题清单；群众或一线工作人员反映需求14个，针对性落实解决措施27条。
三是强化专业服务，赋能企业发展。坚持把企业发展需要摆上突出位置，深入开展“人社工作进园区”和“大走访大调研促建设促发展”活动，主要领导示范带动、班子成员跟进落实，深入5个园区、20余户企业实地了解园区发展、企业生产经营、用工引才、参保缴费、人社惠企利企政策落实等情况，现场收集重点园区、相关企业发展需求、困难问题，明确人社工作改进提升的方向。成立“政务服务、用工保障、技能提升、人才支持、社保经办、劳动关系”6个合力小组，把精准服务向下延伸，不断推动就业创业、社会保险、人才人事、劳动关系等人社工作主动嵌入产业园区、直达重点企业、惠及人民群众。
