卓资县热电联产供热有限公司
由于供暖系统的特殊性，在供暖开始后可能会遇到种种问题，在此，卓资县热电联产供热梳理了一些常见的用热小知识作为参考，希望能够快速、及时、准确地帮助您解决用热问题。
01
室内暖气漏水应如何处理
如果暖气片发生爆裂
如果是暖气片发生爆裂，应立即用厚毛巾、抹布或被子衣物等将暖气泄露处盖住，减缓泄露压力，防止热水喷涌造成损失及人身伤害；室内有控制阀门的立即关闭阀门，如没有控制阀门则应立即关掉入户阀门，并通知维修人员进行处理。
暖气片排气阀断裂
如果是暖气片排气阀断裂，立即用毛巾等物品堵住漏点，或用木制筷子、木块、垫布插入排气阀中，堵住漏点；如果暖气片同管道连接的活接松动泄露，应立即用管钳拧紧，如果无法处理，请使用衣物等将漏点盖住，通知供热企业人员进行应急处理。
其他突发问题
如果遇到供热漏水等突发问题，请第一时间拨打供热公司客服电话，客服中心将会安排人员进行应急处理。
02
暖气很热，家中温度却很低？
为什么供暖时许多用户暖气很热，但是家中的温度却不高呢？
这样的问题多出在一些没有建筑节能保温条件及使用年限很长的楼栋中，基本外墙都没有添加保温层，门窗封闭及保温性能很差，部分老旧住宅供热管网管径偏细，锈蚀严重，这种情况下，即使供热部门供暖温度再高，也因墙体及门窗保温条件太差，导致热量大量流失。
03
室内温度不达标的常见原因
1、
用户用热设施、散热设施、循环管网结垢现象严重，造成流量不够。
2、
供热管道有异物堵塞或管道阀门、阀芯脱落等现象，造成水量循环差或不循环。
3、
用户私自改动供暖设施，私自加装热水器、造成循环困难。
04
地暖用户应注意事项
地暖用户供热多为地下盘管循环，如图所示。
管网中难免会因建设施工或材质不同存在杂质或铁锈，时间一长，这些铁锈会将管道堵塞，从而影响室内供暖温度。
该怎么办？
供暖前和运行期间应定期检查过滤器、阀门能否正常使用，并定期清理过滤器内杂质。
过滤器的作用
过滤器用于除去水系统中的杂物，安装于用户进水管道阀门后侧，以防止杂物流入家内采暖系统。
用暖建议
地暖管在使用过程中会有粘泥及杂质产生，如果得不到及时清洗，会使地暖管内径逐渐变窄，水流越来越小，直接影响到供暖效果，建议地暖用户2~3年冲洗一次。
05
热用户停止用暖需知
1、
热用户需要停止用热的，应在供热期开始三十日前向供暖单位提出申请，并办理相关手续。
2、
停止用热的用户需要向供热单位缴纳基本热费。
06
热用户不得私自操作有哪些
1、
不得从供热设施中取用供热循环水。
2、
未经供热单位同意，擅自增加供热面积或者改变用热性质。
3、
在供热管道上安装管道泵等改变用热运行方式。
4、
在停止用热期间内不能擅自恢复用热。
应急维修服务电话：0474-4708538
原标题：《卓资县热电联产供热有限公司供热知识分享》
