发布会现场。人民网 刘婷摄
人民网哈尔滨4月24日电 （刘婷）4月24日，黑龙江省“五一”期间文旅产品促消费新闻发布会在哈尔滨举行。会上，黑龙江省文化和旅游厅副厅长齐斌发布了“五一”期间黑龙江推出的主题活动、旅游线路及产品，并介绍了做好旅游服务保障工作的相关举措。
齐斌介绍，黑龙江省将多渠道预热旅游市场，打造全域全季旅游目的地。一是延续冰雪旅游火爆势头。针对春、夏、秋三季，黑龙江省推出了十大必去活动、十大必游江湖、十大必住营地、十大必看博物馆，十三个地市发布了各自的龙年主题。二是龙江美景“打包”出行。4月，黑龙江精心设计了五辆主题鲜明的“龙江游礼车”跟随黑龙江文旅推介团从哈尔滨一路南下，分别在广州、上海、成都、贵阳等地进行展示，按照计划，“龙江游礼车”还将去南宁和深圳。三是推开江游迎亚冬。春季，黑龙江策划了黑龙江省开江季系列活动，亚冬会吉祥物“滨滨和妮妮”沿着松花江、黑龙江漂流旅行，一路经过哈尔滨、大兴安岭、佳木斯、黑河、伊春等地市，从北极漠河到东极抚远，沿线地市都策划了丰富多彩的开江文旅活动。滨滨妮妮还将在漠河以及黑河和佳木斯市区的江边停留与游客共庆五一假期。各地的开江游产品也已经在携程等平台上线开放预订。
齐斌介绍，黑龙江将推出多元化旅游产品，丰富假日旅游供给。一是丰富假日活动供给。在即将到来的“五一”小长假，黑龙江省13市（地）将举办迎亚冬、赏花踏青、开江开湖、品鉴美食、春游采摘、非遗民俗、文艺表演、艺术展览、体育比赛、读书观影等十大类，共计136项主题活动，将旅游与文化、体育、音乐、美食等充分融合。包括2024哈尔滨丁香节、齐齐哈尔“春游童话节”主题活动、牡丹江国风动漫展、佳木斯杏花游主题文化活动、大庆“全民迎亚冬·礼赞劳动者·阖家欢乐汇”、鸡西“我和春天有个约会”赏花季、双鸭山第十二届乌苏里江开江民俗文化节、首届林都伊春杜鹃花观赏季、七台河“垂教千秋-先师孔子传”、2024年鹤岗市“青岛啤酒杯”迷你马拉松比赛、黑河爱辉欢迎“妮”“畅游爱辉 幸福生活”爱辉区夏季文化旅游宣传推介会、“心绥所愿·诗化田园”绥化市第二届春服（福）主题活动、大兴安岭地区第二届极地森林生态康养季等活动。二是打造特色旅游线路。“五一”期间，黑龙江省各地都有鲜明的特色旅游资源。黑龙江将推出生态康养、休闲娱乐、踏青赏花、历史文化、乡村旅游、自驾露营、红色印记、科普研学、探险穿越、异域风情等十大主题，共计89条精品旅游线路。包括哈尔滨万国建筑品鉴之旅、齐齐哈尔观鹤赏花休闲游、牡丹江“春日边城·异域风情”之旅、“舌尖上的春天”佳木斯春季挖野菜线路、大庆骑行露营之旅、鸡西界江界湖康养游、双鸭山紫云岭赏花游、伊春“赏杜鹃·漫山红遍”之旅、七台河冠军文化之旅、鹤岗两江穿越之旅、黑河异域风情体验之旅、“畅游绥化 芳菲春色”春季之旅、兴安杜鹃观赏之旅等精品旅游线路。三是推出多彩文博活动。“五一”期间，黑龙江省各地还将举办丰富多彩的文博活动，包括施特劳斯圆舞曲专场音乐会、李荣浩“纵横四海·龙年”哈尔滨演唱会、话剧《白鹿原》《雷雨》、大型沉浸式舞台剧《冰雪女王艾莎之幻境奇缘》、百老汇互动科学剧《气体秀》等多场演出，以及鹤岗市博物馆“走进第四纪”专题展览、风雪中东路——中东铁路历史展等各大博物馆推出的专题展览。
齐斌表示，随着“五一”小长假即将到来，为提档升级黑龙江省旅游服务水平和质量，多维度提升游客旅游体验，黑龙江将多措并举做好旅游服务保障工作。
一是全面提高旅游业的服务质量。黑龙江将坚持以游客为中心，提高景区、酒店、餐饮、交通和娱乐设施的服务质量。加大对涉旅从业人员教育培训力度，引导企业和从业人员诚信经营服务。组织全省文旅志愿服务者，积极为游客提供便利服务，让游客感受到龙江旅游的“温度”。
二是积极开展“交通护游”活动。黑龙江将加大“两站一场”和热门景点的运力，加大旅游专列班次的力度，有效应对“五一”假期客流高峰，做到“车等人”。依法查处各种违法经营，以及旅游包车、网约车、出租车等违规经营，保障广大市民和游客的出行安全畅通。
三是严格规范旅游市场秩序。黑龙江将继续巩固冬季旅游市场治理的成果，继续保持高压态势，加强明察暗访，依法依规从严从快打击各种涉旅违法犯罪活动。畅通旅行社的投诉和举报渠道，提高12345热线的工作效率，及时发现问题，尽快解决问题，切实保障旅游者的合法权益。
四是做好旅游行业的安全工作。黑龙江将加强“吃住行游购娱”各环节安全管控，提前排查风险隐患，夯实各层级安全管理责任人，制定应急处置预案，确保各项安全生产责任落实到人，各项措施落实到位，切实保障游客的合法权益，做到“零风险”。为广大游客提供“放心游”“舒心游”“开心游”良好旅游环境。
(责编：张齐、李忠双)
