供热达标标准到底是多少？你家达标了吗？
随着供暖期到来，供暖问题又成为社会热点，能不能度过一个舒适的冬天，室内温度确实是一个关键指标。
近日有个别小区用户反映，自家温度不达标，并不断进行投诉，但经过实测，家中室内温度都已经达到20℃，有些甚至已经在22℃以上。
那么供热达标标准到底是多少呢？
根据最新修订的《黑龙江省城市供热条例》，为维护热用户合法权益，居民室内最低温度已从原来的18℃调整为20℃，而且供热单位应当保证居民卧室、起居室（厅）温度全天不低于20℃。
如果您家低于20℃该怎么办呢？
依据《黑龙江省城市供热条例》规定：居民用户室内温度低于本条例规定最低温度的，用户可以告知供热单位。供热单位自被告知之时起10小时内进行现场测温。
双方对未达标温度没有异议的，对测温时间和结果应当共同签字确认，供热单位应当在24小时内采取改进措施。
市热力集团为全面提升供热服务质量及客户满意度，已向社会公布属地维修班报修热线，您家室内温度如果低于20℃标准温度，可随时拨打电话要求工作人员上门测温、维修。
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