一、学校情况
1.学校概况。学校成立于1978年10月，原名陕西省宝鸡供销商业学校，1994年更名为陕西省第二商贸学校。学校位于宝鸡市渭滨区宝光(西宝）路50号，是一所省直全日制公办国家级重点中等职业学校，上级主管单位为陕西省供销合作总社。学校占地面积60.2亩，校舍建筑面积32053平方米，固定资产总值2546.4万元。
2.学生情况。2018年，在校生总数1117人，比上年减少19人。当年招收全日制新生245人，比上年度减少59人；继续教育招生114人，比上年增加13人；毕业生人数277人，比上年减少11人。在校生学籍上主要由本校学籍、联办学校学籍学生、继续教育成人学生构成。
3.教师队伍状况。（见表一）
表一： 2018年学校教师情况一览表
序号 数据名称 2018年 2017年 与上年相比 1 在校生 1117 1136 减少19人 2 教师数 54 50 增加4人（考录） 3 师生比 1:20 1:20 与上年持平 4 专任教师比例 87% 86% 上升一个百分点 5 “双师型”教师比例 50% 22% 翻了一番 6 兼职教师比例 13% 14% 减少一个百分点 7 专任教师本科以上学历比例 100% 100% 无变化 8 专任教师硕士以上学历比例 11% 9% 增加两个百分点 9 专任教师中高级职称教师比例 40% 38% 减少四个百分点
4.设施设备情况。近年来，学校不断加大办学设施设备投入，有计划地改善了办学条件，较好地满足了办学需求。2018年，学校教学仪器设备值352.8万元，比上年增加11.2万元，主要是更换了教室桌椅，生均教学仪器设备值0.32万元；实训实习工位数1600多个，与上年持平，生均实训实习工位数约1.4个；图书资料约9万册，比上年增加1000册，生均图书资料81册，比上年有所增加。
二、学生发展
1.学生素质。学校坚持以学生为中心的发展思想，不断加强教学、德育、管理、服务等各方面工作，努力提升学生综合素质，促进学生全面发展。目前，学校学生思想政治状况总体稳定，并日趋进步；文化课、专业课学习状况良好，专业技能掌握较扎实，身体素质不断增强。
项目名称 2018年数据 文化课合格率 93.5% 专业技能合格率 95.8% 体质测评合格率 96% 毕业率 98%
2.在校体验。学生在校体验满意度是衡量学校办学质量的重要指标。学校有着健全严格的测评考核制度，定期组织学生对学校教学、管理、后勤服务、任课教师、班主任等方面工作开展情况进行满意度测评，并依据测评结果奖惩相关科室和人员，制定相应整改措施，限期整改，以此推动学校办学工作质量和水平。经测评，2018年学生对学校有关工作满意度统计汇总如下表所示：
2018年学生对学校有关工作满意度统计汇总表
序号
测评项目
测评和评价方式
各档次所占比例
满意
基本满意
不满意
1
理论学习满意度
测评表+档次评价
78.9
21.1%
2
专业学习满意度
测评表+档次评价
88.6%
11.4%
3
实习实训满意度
测评表+档次评价
83.7
16.3%
4
校园文化与社团活动满意度
测评表+档次评价
90.6%
9.4%
5
生活满意度
测评表+档次评价
81.2%
18.8%
6
校园安全满意度
测评表+档次评价
89.5%
10.5%
7
后勤服务满意度
测评表+档次评价
75.8%
24.2%
8
毕业生对学校满意度
测评表+档次评价
86.7%
13.3%
3.资助情况。一是认真落实国家中职资助政策，严格认定程序和条件，做到精准识别、精准资助。全年落实补助学费学生人1293人次，补助金额204.58 万元；落实资助学生386人次，发放国家资助资金38.6万元。二是开展特困学生家庭走访活动，共走访了10个建档立卡困难户学生家庭，给家庭经济困难学生送去学校的关怀和慰问。三是为学生发放生活补助，按照人均300元标准，为全校612名学生发放生活补助金18.36万元。
4.就业质量。就业是衡量办学和人才培养工作质量的重要指标。学校高度重视和加强就业工作，一方面通过开设职业生涯规划，举办就业知识讲座，加强就业指导服务等，帮助学生树立正确的择业观。另一方面注重加强校企合作，通过实施订单培养、开辟扩大就业基地、举办校园招聘等帮助学生尽可能精准就业。2018年学校毕业人数277人，就业271人，就业率98%，与上年持平；对口就业率63.5%，较去年提高1.5个百分点；初次就业起薪2100，比去年上浮100元。
5.职业发展。在信息资源极大丰富、信息数字设备大力普及的信息化时代，学生适应信息化教学、学习能力非常强，能够很快适应不同课程不同专业的学习，善于利用信息设备和资源促进自身进学习。大部分学生经过实习实训学习环节能够较快适应新的工作岗位，成长为单位的业务骨干。在校生大部分年龄在16岁左右，思想活跃，想象力丰富，创新潜力强，但在实践应用环节表现的明显不足，特别是在就业创业上鲜有成功案例，还需要在实践教学中不断地去引导、培养和激发。
三、质量保障措施
1.专业建设。一是积极优化专业结构，形成传统优势专业和新兴热门专业互补的专业布局，市场适应性明显增强。2018年学校高铁服务专业开设申请成功获批，列入专业备案系统。二是依据《中等职业学校专业教学标准》，组织教学部门制定各专业教学进度计划表，为专业教学和人才培育工作提供指导。
2.教育教学改革。一是加强专业建设，做强传统优势专业，突出新型专业特色。学校会计电算化专业被列为省级精品专业建设项目，拨付项目资金50万元。新专业高铁服务特色突出，深受学生欢迎和同行认同。陕西机电职业技术学院、中北学校专门来学校学习参观高铁服务专业建设情况。二是推进教学信息化建设，给所有教室装备教学一体机，鼓励教师上课尽可能使用一体机，突出教学的直观性、形象性。三是扎实推进教学诊改工作，不断提升教学工作质量。四是推进产教融合校企合作。制定学校《深化产教融合实施方案》，在三个传统优势专业（计算机、会计电算化、电子商务）实施与校企共建专业、设立特色班（订单班）、校企师资互培互聘等产教融合、校企协同育人项目；在汽车美容与装潢、学前教育两专业继续探索现代学徒制人才培养模式；继续做好高铁服务、公安辅警两个专业学校+合作学校（培训机构）+企业的校企协同育人工作。
3.教师培养培训。一是积极争取和选派教师参与国、省级培训。2018年学校选派4名教师参加了省级教师培训。二是加强校本培训，通过组织业务培训、讲座、公开课、说课比赛、新老帮带等多形式多途径促进教师业务能力的提升。
4.内部管理。一是完善机制，进一步加强内部管理。2018年学校陆续出台了《公务交通费报销办法》《公务用车管理办法》《公务接待管理办法》《加强班主任队伍建设决定》以及《学生实习管理办法》等管理制度，进一步规范和加强学校内部管理。二是开展干部职工作风问题排查整改，进一步严肃职工劳动纪律，改进工作作风，优化服务工作。三是活用三项机制，促进管理，激发干部职工干事创业激情。同时在全体教职工中深入开展“弘扬爱国奋斗精神、建功立业新时代”活动，引导广大教职工爱岗敬业，多作贡献，成效良好。
5.德育工作。一是发挥德育课主渠道作用。加强《职业生涯规划》《职业道德与法律修养》《经济政治与社会》《哲学与人生》《心理健康》等课程设置和课堂教学，突出教学实践性和教育实效。二是加强校园文化建设。以横幅、宣传栏、LED、板报等形式宣传校风校训、宪法法律、核心价值观，组织学生开展了国学经典诵读活动，成效较好。三是组织社会实践活动。组织学生开展学雷锋树新风、赴敬老院送温暖献爱心、缅怀革命先烈、“感恩”主题演讲比赛等活动，社会反响较好，学生受益较大。四是加强团委、学生会和学生社团工作，发挥学生自我管理、自我教育、自我服务作用。校团委、学生社团、学生会在学校学生管理服务、文化建设具体工作中发挥着重要助手作用。
6.党建情况。一是完善机制，规范和加强党建工作。制定了学校《党员积分制》《党员学习制度》《意识形态工作责任制考核办法》《党员干部使用微信管理规定》《党支部量化考核办法》等，，加强“两学一做”学习教育、组织生活会、“三会一课”等党建制度的贯彻执行，从制度上加强党建。二是组织党员干部以知识竞赛、主题演讲、专题讲座等形式认真学习贯彻党的十九大精神，把十九大精神贯彻到教书育人的具体工作中。三是加强意识形态工作，规范党员干部言行，加强负面言论预防和管控，积极开展社会主义核心价值观教育。四是深入开展主题教育活动，发挥党员干部先进性。在全体党员中开展了“不忘初心、牢记使命”主题教育，组织全体党员赴陕甘边革命根据地照金纪念馆开展爱国主义教育。组织党员干部专题学习了习近平总书记给两家河北梁红军小学的回信和《梁家河》纪实文学，强化了职工为人民服务的宗旨意识和“立德树人”的教育使命。
四、校企合作不断深化，学生实训实习效果良好
1.校企合作开展情况。一是在已有合作关系的基础上，积极开辟扩大了新合作关系。与吉利集团、西安比亚迪、西安金视界财务管理有限公司等企业签订了实习就业协议，扩大了实习就业基地。与陕西机电职业技术学院、秦之骄文旅众创园区、达内时代科技集团有限公司、铁航商旅服务公司等单位签订合作协议，开展校校、校企合作办学，合作效果良好。二是稳步推进产教融合。制定了学校《学校深化产教融合加强校企合作实施方案》，根据不同专业特点开展各种形式的校校、校企协同育人工作。
2.学生实习情况。2018年学校采取了一系列措施，进一步规范和加强了学生实习工作。一是建章立制。制定了学校《学生顶岗实习管理办法》《实习指导老师工作规则》，进一步规范了实习各环节工作。并组织相关科室认真学习和贯彻落实。二是签订实习三方协议（企业、学校、学生和家长），明确各方责任，保障学生实习各项权益。三是深入一线了解指导学生实习。学校教学、就业主管校领导多次带队深入学生实习企业，看望实习学生，了解实习情况，对学生实习提出具体指导意见和要求。目前，学生实习工作总体良好，绝大多数学生能坚守实习岗，遵章守纪，苦练实操能力，得到实习企业的较好评价。
3.集团化办学情况。抱团取暖、共享优质教育资源，是集团化办学的优势。学校近年来积极响应我省集团化办学号召，主动融入职教大家庭。一是加入了陕西省职教学会，作为会员单位参与学会各项工作，二是加入《西部教育导刊》理事会，为常务理事单位。三是加入《西北职教》理事会，为理事单位。四是为“三北”地区供销学校协作会会员单位，组织教师参加协会组织的各类教学业务比赛活动并取得较好成绩。
五、社会贡献
1.助力社会爱心事业。学校专注于办学的同时，还积极履行社会职责，参与社会爱心事业，提高了学校社会声誉。一是为相家庄社区爱心超市捐款3000元，得到社区居民的好评，社区党支部为学校颁送党建综合体先进单位。二是响应宝鸡市委、市政府“慈善一日捐”号召，组织慈善募捐活动，广大干部职工慷慨解囊，为市慈善总会捐赠善款4790元。
2.积极为社会提供短期培训服务。2018年，学校主动联系培训需求单位，挖掘培训资源，举办了会计业务培训、护工培训、支农政策培训、就业培训等短期培训班次7期，培训学员1131人次，进一步提高了从业人员业务水平。
六、举办者责任
1.经费保障。学校举办者为省供销合作总社，办学业务主管部门为省教育厅。省供销社、省教育厅在经费方面给予较大的支持和保证。省供销社保证省财政预算性拨款及时到位，在学校办学条件改善项目资金缺口申请上给予了积极的支持和帮助。省教育厅保证学校每学期学生免学费补助金、国家助学金及时拨付到位。2017年，学校申报的会计电算化专业被省教育厅确定为省级精品专业建设项目。2018年初，省教育厅将精品专业建设资金50万元拨付到位，保证了学校专业建设方案的顺利实施。
2.政策支持措施。在办学自主权方面，省社党组积极支持和鼓励学校开展自主办学，努力提升办学水平。一是省社党组书记、主任杨效宏同志来学校调研时强调，积极支持学校开展自主办学，省社今后不给三所学校设置任何条条框框，不给学校规定任何附加条件，学校可以放开手脚，在市场中发展壮大。这项要求最终形成省社直属学校管理工作的一项制度。二是2018年，省社帮助学校解决了6名教师编制，招录了6名新教师，缓减了学校师资不足问题。三是省社通过开展直属学校精品专业建设和教学观摩、校园绿化年、财务规范年等活动进一步提升了学校管理水平，促进了办学工作。
七、特色创新案例
（一）加强专业建设，进一步凸显了专业特色
“小而精、小而专，突特色、创品牌”是学校当前的办学思路，也是专业建设的指导思想和目标。学校在这一思路指导下，通过一系列举措加强了专业建设，凸显了专业特色，得到用人单位和社会各界的好评。
1.加强专业教学工作，突出实践教学。合理分配理论与实践课时比例，强化信息化教学手段的应用。从社会上选聘业务能力强、工作经验丰富的业务骨干担任专业授课教师，提升授课质量。同时注重突出专业教学实践性，除了课堂、实训室教学，还将学前教育、高铁乘务、公安辅警等专业课堂搬至舞台及各类节庆展演场合，通过专业技能展演，达到了促进教学和学习、改进教学和学习的目的。
2.坚持办好技能大赛，以赛促学。2018年学校隆重举办了第八届技能大赛。大赛共设16个比赛项目，涵盖学校所有开设专业。广大师生以极大的热情参与此次大赛。开赛以来，共有594人次参赛，238人次获奖，达到了检验学习、促进学习、提升能力的目标。
3.推进校企协同育人。制定学校《深化产教融合实施方案》，在三个传统优势专业（计算机、会计电算化、电子商务）实施与校企共建专业、设立特色班（订单班）、校企师资互培互聘等产教融合、校企协同育人项目；在汽车美容与装潢、学前教育两专业继续探索现代学徒制人才培养模式；在高铁服务、公安辅警两个专业继续做好学校+合作学校（培训机构）+企业的校企协同育人工作，合作成效良好。
4.坚持专业建设中的引进来走出去。一是走出校园，技能展演获好评。学校利用职业活动周、节庆日等组织学前教育、高铁服务、公安辅警等专业学生到宝鸡市人民公园广场向社会公众进行专业特色展演，吸引了众多群众观看，得到了观看群众、一些企业的很高评价。二是开放校园，群众零距离正确认识了职业教育。招生期间、节庆日、职业活动周等时段邀请附近居民、学生家长、部分中小学生走进学校校园，零距离观摩和体验了学校财会、电商、汽车美容装潢等相关专业技能展示，并与相关专业教师、学生进行互动交流和实践动手体验。这一活动得到参观者的积极评价。
（二）创新方式，学生管理彰显出新气象
为促进学生管理和服务工作，学校在学生日常管理中也积极探索校企合作管理模式，主要是在学生公寓实行教官管理制，经过近半年的运行，学生管理成效显著。
2018年7月，经省社同意，学校公寓管理实行购买社会化服务。经过前期调研、招标程序，学校选择特色鲜明的宝鸡荣誉物业管理有限公司合作，在学生公寓试行“教官制”管理，由物业公司选派退伍军人担任学校公寓教官。具体运行中，校企双方权责明确，又精诚协作，无缝对接。一是发动学生，组织学生开展自我管理和服务。实行学生打扫宿舍和公寓公共卫生制度，增强学生生活能力和动手能力、自我服务意识。组建公寓纠察，进行日常卫生、作息纪律、安全检查，促进公寓纪律和安全。二是加强体育锻炼，由教官带队组织，班主任协助，坚持早操和课间操体质锻炼。三是开展国学经典集体诵读活动，坚持晨读、课外活动日、晚自习组织学生诵读国学经典篇目，接受优秀传统文化熏陶和教育，促进优秀传统文化的传承。四是协同开展德育教育，如开展文明礼貌教育、家庭美德教育，给学生布置德育实践作业，让学生帮父母做家务、关心关爱长辈等，培养孩子孝顺意识，绝大多数孩子都完成得很好，并从中受到了教育。自学生管理中实行校企合作管理模式——教官+班主任制以来，学生整体精神面貌焕然一新，纪律意识明显增强，文明礼貌和良好的生活习惯基本养成，学习态度明显向好转变，身体等综合素质逐渐增强。
八、主要问题和改进措施
1.存在问题。经过努力，学校招生就业、教育教学、内部管理、党的建设等各项工作都取得重要成效，但与国家、我省“发展现代职业教育”的目标要求还有一定差距，工作中也存在一些困难和问题：一是学校设施老旧，经费紧缺，虽每年都进行修缮，但难以从根本上解决老旧问题，一定程度上制约着学校的服务和发展。二是招生工作艰辛，形势严峻，招生十分困难。全员肩负招生任务，常年招生，收入、晋升、评优评先与招生挂钩，一定程度上影响教学业务。三是部分专业专任教师紧缺。2018年虽通过招考补充了6名教师，但近年来教师减员严重（主要是退休），接近退休年龄教师较多，专任教师缺口还是较大。一些教研室至今只有教研室主任没有专任教师，专业授课任务依靠外聘教师或校内双师型教师解决。四是学生素质参差不齐，管理难度巨大，流失较多。学校生源有一定比例来自社会人员或被其他学校开除的学生，这部分学生自由散漫，法纪观念差，甚至惹是生非，无所畏惧，学校的处分甚至开除不起任何作用，家长和老师的苦心教导收效甚微。如何管理教育好这些学生对学校的挑战十分巨大。
2.下一步改进措施。一是开源节流，增加创收，在力所能及的范围内，设法改善办学条件，努力提升服务水平，提高学生在校体验满意度。二是加强联合合作，创新思路，积极扩展招生渠道，深化校企合作和内涵发展，努力打造品牌专业，提高学校知名度，促进招生。三是加强教师队伍建设，扩展人才引进和补充渠道，以省直招录为主，自主聘用为辅，共享合作学校师资为补充，努力壮大和建强教师队伍，满足教学和学校发展需要。四是加强和创新学生管理，强化班主任队伍建设，优化德育教育和后勤服务，以最大的耐心关心关爱学生，同时要严肃法纪，坚决清退害群之马，守护绝大多数学生利益，不断提高学生管理效益和水平。
