记者从西安市城市管理和综合执法局,了解到2021—2022采暖期集中供热企业咨询投诉热线电话公布。西安市民集中供热投诉可直接拨打12345热线。各区县、西咸新区及各开发区发证的供热企业由所在辖区公布。
供热企业电话详情↓
西安市热力集团有限责任公司 96116
西安热电阳光热力有限公司 965300
西安西联供热有限公司 965112
西安东郊能源有限责任公司 83682435
陕西明德集中供热有限责任公司 85453185
西安高新区热力有限公司 965360/82301950
西安北控嘉晟热力有限责任公司 18009268818
西安热电供热有限公司 85648927
秦华热力集团有限公司 965117
西安曲江新区圣元热力有限公司 89128138
西安四联智能技术股份有限公司 4008430758
西安水务集团新能源有限公司 89612166
中节能建筑节能有限公司西北分公司 4008882295
西安瑞行汉城热力发展有限公司 88855719
问暖热线实录
市民陈先生反映:自己是商洛市柞水县惠达小区的业主,在交暖气费时,物业公司以未交公摊电费为由,拒收暖气费。但物业费组成由地方物价部门进行审定,文件内容显示收费标准已包含公共照明费用。
请商洛市柞水县乾佑街道办事处速查并回复本报!
市民马先生反映:他是西安市未央区珠江新城小区的业主,他去交暖气费时,物业告知暖气费和物业费必须一起交。
请西安市未央区大明宫街道办事处速查并回复本报!
市民常女士反映:自己住在西安市曲江保利春天里小区,近日交暖气费,物业告知物业费和暖气费要一起交,不单独收取暖气费,自己认为这属于捆绑收费,不合理。
请西安市雁塔区曲江街道办事处速查并回复本报!
市民刘先生反映:自己是铜川市耀州区中梁壹号院的第一批业主。11月6日,物业在业主群里通知今年不供暖,并表示区政府供热办与华能电厂供热公司相互推诿,不解决实际问题,导致200多户业主无法取暖。
请铜川市耀州区人民政府速查并回复本报!
市民张先生反映:自己住在西安市未央区长乐东苑C区,物业强行规定,物业费和暖气费必须捆绑收取,还规定交暖气费的住户达90%以上才给供暖。
请西安市未央区草滩街道办事处速查并回复本报!
以上信息为本报
965369热线实录,请相关部门及时核查后
将核查及处理结果通过新闻传真
029-82223112回复至本报。(记者 张晴悦整理)
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原标题:《西安集中供热及供热企业咨询投诉电话公布!本报热线为你“暖”心服务→》