立冬过后,气温将逐渐降低,供暖工作进入倒计时。11月8日,记者从商丘市供热办获悉,今年商丘市中心城区热源、储煤、运营、服务等各项供热准备工作已经全部就绪,11月15日将按时送暖,确保广大市民温暖过冬。
“目前,商丘市中心城区供暖管网及设施已全部实现带水带压,做好了升温供暖的各项准备工作。”商丘市供热办负责人王澎告诉记者,今年商丘市中心城区有600余个小区实行供暖,集中供热面积预计1800万平方米。
当日下午,记者在河南恒源热力股份有限公司供热调度室内看到,工作人员正在观察和检测供暖主管网内的水压。
据王澎介绍,上个采暖季结束后,商丘市各供热运营企业立即对供热期出现的问题进行梳理汇总,形成问题清单,有序推进设备检修维护、老旧管网更新改造等,确保供热期间系统安全、可靠运行。同时,制订2022年—2023年采暖季供热方案,统筹做好设备运行方式、供热启动方案、安全措施等,制订应急抢修方案,保证设施设备运行安全稳定。
记者了解到,河南恒源热力股份有限公司供暖交费时间为10月15日至11月14日,商丘信商热力有限公司供暖交费时间为10月12日至11月12日,商丘中电热力有限公司供暖交费时间为10月15日至11月15日。
河南恒源热力股份有限公司经营管理处负责人高大召表示,以往使用集中供暖而今冬不用暖的用户,请在11月14日前在微信公众号上办理报停手续,过期未申请办理报停手续的用户视为用热户,需交纳取暖费用。“用热单位及个人,请在规定时间内及时交纳费用,以保证能如期正常取暖。各用热单位、小区物业公司和业主,对无人居住的空房,务必在供暖前自行排查取暖设施,排净存水并关闭阀门,以防冻裂和漏水。”
如对交费、用暖等需要咨询或反馈,采用不同热力公司的用户可以拨打其客服电话。“恒源热力”客服电话为4000370555,“信商热力”客服电话为6963688,“中电热电”客服电话为6066366。