4月21日，中国旅游研究院在京发布《2023年全国游客满意度调查报告》，并公布“2023年度游客满意十佳城市”。
其中，西安再度上榜，具体指标如下：
报告显示，2023年，全国游客满意度综合指数80.04，继续保持在“满意”区间。“花式宠客”成为2023年度关键词，城市真诚待客正带来切实可见的成效，目的地重游黏性正在上升。
调查数据显示，全年60个样本城市中，有32个城市游客满意度处于“满意”水平。其中，22个直辖市和省会城市游客满意度达到“满意”水平，29个城市游客满意度较2019年有所上升。西安已连续多年上榜全国“游客满意十佳城市”，并持续保持在第1梯队。
金杯、银杯
不如游客的好口碑！
游客满意度是考量一个城市旅游业发展整体水平的综合性指标。回顾2023年，西安旅游热度居高不下，游客满意度稳步提升。全市文旅市场在新产品、新场景、新业态等方面持续发力，全年接待游客2.78亿人次，旅游业总收入3350亿元，再创历史新高。我市文化与旅游产业发展受到国务院督查激励。
西安凭什么
持续受到游客的欢迎？
同一个问题，万千游客有可能会给出不同的答案。但作为千年古都的西安，本身就以独一无二的历史文化、无与伦比的人文景观、丰富多彩的饮食文化、便捷通达的交通网络、完善的旅游服务体系吸引着八方来客。近年来，城市发展与旅游推广相辅相成，全市文旅市场在文物活化利用、公共文化服务、产业转型升级、文旅市场消费新动能、文旅深度融合等方面取得新成效，新项目、新亮点、新热点层出不穷，让无数游客争相前来打卡，并且“来了还想来”。
持续让游客满意
西安出招把“流量”变“留量”
西安文化旅游产业要实现高质量发展，就是要从“流量”到“留量”、从“网红”到“长红”。接下来，西安将加快文旅资源转化，在实施项目带动的同时加大项目招商，不断优化文旅产业结构。并将加快文旅产业转型，突出“融合化”，推动“文商体旅+在线新经济、虚拟现实场景体验、生活消费”等模式创新，催生融合新业态、开辟文旅新空间。同时，也将加快发展动能转换，创新旅游供给，加快“景区+街区+园区+社区”整体联动，培育高品质文商旅消费聚集区，打造文旅消费新场景。
“五一”将至
西安持续“火热”
“五一”假期将至，西安旅游市场热度持续保持在高位。据携程最新发布的《2024“五一”旅游趋势洞察报告》显示，西安一口气上榜“五一”假期“十大热门目的地”“入境游热门目的地”“00后热衷目的地”三个热门榜单。西安已经做好准备，迎接万千游客度过一个难忘的假期。
千年古都，常来长安。
